اتهم المواطن سعد سالم المطرفي مستشفى حكوميا في مكةالمكرمة بالتقصير والإهمال وعدم الاهتمام بحالة والدته الصحية ويقول المطرفي أحضرت والدتي إلى قسم الطوارئ بتاريخ 5/9/1432ه وهي تشكو من ارتفاع في درجة الحرارة فقط وبعد الكشف عليها مبدئيا أفاد الطبيب أنها تعاني من نزلة معوية والتهاب في المسالك البولية وتحتاج إلى تنويم , وذكر المطرفي أنه خلال فترة التنويم كان يتم إعطاؤها المحاليل الطبية بشكل مستمر, وبعد ذلك تم إجراء قسطرة للبول ولم يتم تغييرها منذ دخولها المستشفى والذي تسبب لها بجرثومة وبنبرة أسى يقول المطرفي ل(الندوة) لاحظت تدهور حالة والدتي الصحية منذ دخولها المستشفى وعندما قمت بالاستفسار عن وضع والدتي الصحي صعقني الطبيب بقوله إن لديها تليفاً في الرئتين وتمدداً في عضلة القلب وجرثومة في المسالك البولية , ويؤكد المطرفي انه أجرى فحوصات شاملة لوالدته في مستشفيات عديدة قبل ذلك ولم يكن لديها أي مشاكل صحية وكذلك الأشعة أفادت سلامة الرئتين ولا تزال التقارير موجودة تثبت وضع والدتي الصحي الجيد وسلامتها قبل دخولها المستشفى . ومن جهته أوضح فائق حسين في الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة انه تم تسلم شكوى المواطن سعد المطرفي وتحويلها إلى هيئة النظر في المخالفات الطبية التي تجري التحقيق فيها .