أثارت صورة تداولها مغردون في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" تذمرا واسعا بين المواطنين. وكشفت الصورة عن أن غرفة أحد المرضى المنومين في مستشفى الملك خالد بالخرج لم يتوفر فيها جهاز تكييف، الأمر الذي أجبر مرافق المريض على إحضار مروحة تبريد على نفقته. ونفى مدير العلاقات العامة بالمستشفى إبراهيم النشمي ما تردد عن أن تبريد غرف المستشفى سيئ. وأكد أن الصورة تعود لأحد المرافقين الذي كانت غرفة مريضه تحتاج إلى تنظيف الفلتر الهوائي لجهاز تكييفه، الأمر الذي تمت معالجته بعد ساعة من تقدم المرافق بشكوى تفيد بذلك، لافتاً إلى أن ما تم تداوله من أن جميع الغرف لا يتوفر فيها نظام التكييف أمر غير صحيح، مشيراً إلى أن إدخال المرافق لهذه المروحة أمر مخالف، وسيتم محاسبة رجال الأمن، الذين سمحوا بإدخال هذا الجهاز. وأوضح النشمي أن نظام التكييف داخل المستشفى مركزي، ويعمل بنظام واحد ولا يوجد أي قصور في الأداء. وحول قيام العديد من المرافقين بشراء أجهزة تكييف وتبريد على نفقتهم الخاصة، نفى النشمى ذلك حيث لا يوجد بالمستشفى سوى المبرد والمروحة التي أحضرها المرافق الذي تقدم بشكوى وتمت معالجة مشكلته في ذات الحين. وأشار إلى أنه سيتم التحقيق مع مسؤولي الأمن داخل المستشفى والممرضة المشرفة على المريض، حول كيفية دخول هذا الجهاز، حيث أن المرافق حضر إلى المدير المناوب مساء الخميس الماضي متقدما بشكوى، مفادها أن الغرفة التي يرافق مريضه بها حارة، مضيفا أنه تم العمل على إصلاح الخلل الذي كان في جهاز تبريد الغرفة في غضون ساعة فقط، وهو عبارة عن تنظيف فلتر الهواء وتم تركيبه في نفس اليوم.