شكل فرع وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينةالمنورة مجموعة من اللجان لخدمة حجاج بيت الله الحرام الذين بدأوا بالتوافد على بلاد الحرمين الشريفين تباعاً لأداء مناسك الحج والعمرة عبر مختلف المنافذ الجوية والبحرية، والبرية خلال موسم حج هذا العام 1433ه. وفي التقرير الصادر عن الفرع بهذا الشأن أفاد أنه تم توزيع اللجان بين المساجد المهمة التي يرتادها الحجاج (قباء الميقات القبلتين الخندق الشهداء الإجابة الجمعة الغمامة) حيث تتكون كل لجنة من مجموعة من الموظفين المتميزين يتم توزيع العمل بينهم لتغطية أهم الفترات التي يكثر الحجاج فيها في المسجد، وإرسال فِرق الصيانة للمساجد الواقعة على الطرق المؤدية للمدينة المنورة والخارجة منها، حيث تتكون كل فرقة من (فني صوت - تكييف - نجارة - سباكة - كهرباء) ويتم تزويدهم بالأدوات والمعدات التي تعينهم على أداء عملهم على أكمل وجه. ويقوم موظفو الفرع خلال موسم الحج بالعديد من المهام منها: إرشاد الحجاج والزوار بمواقع خدمات المساجد من دورات المياه - ومصلى الرجال - ومصلى النساء - ومواقف السيارات - والمخارج والمداخل - ومواقع صناديق حفظ الأمتعة الموجودة في جامع الميقات، والمساعدة في نقل كبار السن والمعاقين بالعربات المخصصة لذلك، وفك الاختناقات عند أبواب ومخارج المساجد، وتسليم المفقودات التي يتم العثور عليها في المساجد إلى فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة تمهيداً للبحث عن أصحابها، والإشراف على عمل المؤسسات القائمة بالصيانة والنظافة والتشغيل للمساجد المهمة والتي يرتادها الحجاج والزوار وهي): قباء - والميقات - والقبلتين - والخندق - والشهداء - والإجابة - والجمعة - والغمامة)، والتعاون مع الجهات الأمنية في مواقع المساجد وملحقاتها، والمشاركة مع القطاعات الحكومية الأخرى المعنية بالحج من خلال لجان التنسيق ضمن لجنة الحج بإمارة منطقة المدينةالمنورة. ومن المهام كذلك المشاركة بجناح مميز في معرض الشراكة في الحج (بنيان) والذي يُقام خلال موسم الحج من كل عام، ويقوم الفرع أيضاً بخدمة الحجاج القادمين عن طريق ميناء ينبع، وذلك بتنفيذ خطة خاصة بهم من لحظة وصولهم إلى الميناء وتوجههم إلى المدينةالمنورة، عبر متابعة ومراقبة المساجد الواقعة على الطرق حتى تكون بأفضل حال.