تنظم الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية في المسجد بالحرام ممثلة بوحدة خدمات المعتكفين عملية الاعتكاف في المسجد الحرام . وأوضح مدير عام الإدارة الشيخ سلمان بن صالح المقوشي، أن وحدة خدمات المعتكفين أتاحت عبر الموقع الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من خلال نافذة نظام الاعتكاف استقبال المعتكفين في العشر الأواخر من رمضان، مشيراً إلى أن هناك خدمات أخرى تقدم للمعتكفين تتمثل في العناية بالمعتكف صحيا وتوجيهيا علاوة على ضيافة المعتكفين من خلال تأمين وجبات الإفطار والسحور لهم بالإضافة إلى تقديم هدية لكل معتكف وهي عبارة عن حقيبة مزودة برسائل تثقيفية ومصحف وسجادة صلاة ومخدة ولحاف وأغراض تتعلق بالعناية الشخصية تقدمها الرئاسة . وأكد المقوشي أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تهيب بالإخوة المعتكفين عدم إدخال الأطعمة مع ضرورة حرص المعتكفين على نظافة المسجد الحرام, وعدم استخدام دواليب المصاحف للأغراض الخاصة أو تعليق الملابس على الأعمدة والسلالم, وأن يشغل المعتكف نفسه بما ينفعه من التفرغ للعبادة والذكر وقراءة القرآن, وتعظيم المكان وعدم التشويش على المصلين أو الانشغال بما لا فائدة فيه، والحرص على أداء صلاة التراويح والتهجد مع الإمام. وأبان أن الاعتكاف مقصور على قبو توسعة الملك فهد - رحمه الله- ولا يسمح بالاعتكاف في غيره من المواقع داخل المسجد الحرام وساحاته، سائلاً الله تعالى أن يتقبل من الجميع الصيام والقيام وصالح الأعمال . من جانبه أوضّح مدير وحدة خدمات المعتكفين عصام بن مرشد الصغير، أنه تم تصنيع خزائن لأغراض المعتكفين وهي مرتبة ومرقمة ولها كروت مبرمجة وممغنطة لكل خزنة، وقد خصص للخزائن مكان في قبو توسعة الملك فهد عن يمين الداخل وعن يساره ، مبينا أن هناك مواقع خاصة للرجال وأخرى خاصة بالنساء , وقد خصصت ستة أبواب لدخول أغراض المعتكفين وهي باب رقم 75 ,76 , 77 وباب رقم 81 ,82 ,83 حيث تم وضع موجهين على هذه الأبواب مزودين بإرشادات للمعتكفين على هيئة مطويات وكروت صغيرة تشتمل على تعليمات الاعتكاف وفيها إرشادات للمعتكفين.