في دوري يلو .. الصفا يتغلب على أحد بثلاثية    عروض المناطيد المضيئة تتلألأ في سماء "شتاء جازان 25"    برعاية نائب أمير منطقة مكة المكرمة.. انطلاق مؤتمر طب العيون 2024    النصر يتغلّب على الرياض بهدف في دوري روشن للمحترفين    القبض على شخص بمنطقة الجوف لترويجه مادة الحشيش المخدر    المملكة تختتم مشاركتها في المنتدى الحضري العالمي wuf12 بالقاهرة    فان نيستلروي فخور بمسيرته كمدرب مؤقت مع يونايتد ويتمنى الاستمرار    مدرب الأخضر يضم محمد القحطاني ويستبعد سالم الدوسري وعبدالإله المالكي    حائل: القبض على شخص لترويجه أقراصاً خاضعة لتنظيم التداول الطبي    ميتروفيتش يبتعد عن بنزيما ورونالدو    المملكة تؤكد التزامها بالحفاظ على التراث الثقافي    ممثل رئيس إندونيسيا يصل الرياض    انطلاق أعمال ملتقى الترجمة الدولي 2024 في الرياض    زلزال بقوة 6.2 درجات يضرب جنوبي تشيلي    جمعية الدعوة في العالية تنفذ برنامج العمرة    ترقية بدر آل سالم إلى المرتبة الثامنة بأمانة جازان    «سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    أمانة الطائف تجهز أكثر من 200 حديقة عامة لاستقبال الزوار في الإجازة    رفع الإيقاف عن 50 مليون متر مربع من أراضي شمال الرياض ومشروع تطوير المربع الجديد    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    «مهاجمون حُراس»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    لحظات ماتعة    حديقة ثلجية    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    لصوص الثواني !    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    الأزرق في حضن نيمار    رحلة طموح    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



3 آلاف شكوى يوميا للبلاغات و230 حساساً لقياس الضغط
1,1 مليون م3 الزيادة المتوقعة لخزانات جدة خلال أسبوعين
نشر في عكاظ يوم 03 - 04 - 2012

كشف مدير وحدة المياه الوطنية بجدة المهندس عبدالله العساف، عن تلقي 3 آلاف شكوى يوميا في قسم البلاغات، حيث يتم التعامل معها بشكل سريع، والتي يستقبلها 100 موظف على مدار الساعة، مبينا أنها تتراوح ما بين شكاوى بعدم وصول مياه واستفسارات وغيرها، مشيرا إلى أن هذا القسم وضع من أجل خدمة العملاء والتصدي لشكاواهم ومعالجتها،
وأوضح أن شركة المياه الوطنية بمحافظة جدة تعمل على تطوير الأداء ورفع الجودة في العمل من خلال استخدام الوسائل التقنية الحديثة، في غرفة التحكم والمراقبة، والتي تساعد على تلافي الأخطاء وعدم حدوث تكدس بشري داخل الأشياب، أو خلل في توصيل المياه وعدم ضخها في خزانات المياه أو في حالة حدوث أي خلل فني، مشيرا إلى وضع 230 حساسا لقراءة ضغط المياه من خلال إرسال قراءات أتوماتيكية لغرفة التحكم توضح ضخ المياه بدون تدخل بشري. وبين ل«عكاظ» من داخل غرفة التحكم لمتابعة سير العمل، أنه بدأت الوحدة العمل منذ العام 2008م: «ولم تكن موجودة في السابق، مهمتها الأساسية مراقبة مناطق التحرير في جدة، حيث عملت قفزة نوعية في التعامل مع إمدادات المياه، وهذه الخدمة ممتدة من المنطقة الصناعية والخمرة جنوبا إلى مناطق أبحر شمال جدة وشرقها، حيث توضح الخارطة المباشرة الخزانات الرئيسية التي يتم استقبال المياه فيها وهي خزانات قويزة وبريمان والفيصلية، وهي مصادر استقبال المياه الواردة من محطتي تحلية المياه المالحة بالشعيبة وجدة، حيث أن على كل خزان كمية المياه الجودة والكميات الخارجة منها، ويصل حجم تلك الخزانات إلى 960 متر مكعب، وهي وافية في الوقت الحالي لتغطية المدينة بالمياه، ويتوقع ارتفاع حجم الخزانات إلى مليون و100 ألف متر مكعب خلال الأسبوعين القادمين من أجل تغطية الأوضاع في المناطق التي تضررت من قطوعات المياه».
وذكر العساف أنه متاح أيضا من غرفة التحكم والمراقبة متابعة ورصد الحركة من داخل أشياب الفيصلية على مدار الساعة، من خلال 16 كاميرا مرتبطة بمكتب مدير عام المياه في الشركة ومكتب الرئيس التنفيذي ومكتب الوزير، تتم مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء ومسارات الوايتات، كما تتم متابعة محطات الرفع الأرضية وتبلغ أكثر من 62 محطة صرف صحي، ترفع مياه الصرف الصحي إلى محطات المعالجة الرئيسية وهي عبارة عن 11 محطة معالجة ثلاثية ممتازة وثنائية جيدة جدا.
وبين أن المناطق في جدة مقسمة إلى مناطق متعددة، حيث يتضح من خلال الخارطة التي توضح اللون الأزرق، دلالة على أن الضخ في المناطق مستمر وأن الشبكة وصلت إلى مرحلة التشبع وهذا يظهر على الخارطة في غرفة التحكم مباشرة، حيث تعطي مراقبة قوية وفعالة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.