يقوم صاحب السمو الامير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي ال سعود نائب امير المنطقة الشرقية صباح اليوم بزيارة تفقدية لمقر المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بمدينة الدمام وذلك ضمن جولات سموه التفقدية للقطاعات الحكومية بالمنطقة للاطلاع عن كثب على سير العمل فيها.ويتضمن برنامج زيارة سمو نائب أمير المنطقة الشرقية للمؤسسة جولة ميدانية على ورش القطارات ومركز التدريب وجهاز المحاكاة الخاص بتدريب قائدي القطارات ومشاهدة عرض مرئي حول انجازات ومشاريع المؤسسة القائمة والمستقبلية كما تشمل زيارة سموه محطة القطار والمرافق التابعة لها وكذلك الاطلاع على العربات المجددة والتي دشنها سمو أمير المنطقة الشرقية العام الماضي. ترحيب بالزيارة وبهذه المناسبة اعرب الرئيس العام للمؤسسة العامة للخطوط الحديدية المهندس خالد حمد اليحيى عن سرور وتقدير كافة منسوبي المؤسسة بزيارة صاحب السمو الامير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد ال سعود نائب امير المنطقة الشرقية لمقر المؤسسة والاطلاع على الخدمات التي تقدمها المؤسسة في مجال نقل الركاب والبضائع. وقال المهندس اليحيى ان المؤسسة تمر في الوقت الراهن بمرحلة فريدة في تاريخها من حيث تهيئتها للتخصيص في اطار مشاريع توسعة الخطوط الحديدية على مستوى المملكة وهي المشاريع التي اقرت من قبل الحكومة مشيرا الى ان المؤسسة قامت خلال السنوات الاخيرة بتنفيذ العديد من البرامج التطورية والمشاريع الاستثمارية الجديدة بهدف مواجهة النمو غير المسبوق على خدماتها في مجالي نقل الركاب والبضائع. تأهيل وتجديد واضاف الرئيس العام: إن المؤسسة العامة للخطوط الحديدية قامت في اطار مساعيها لتوفير الطاقة اللازمة لتلبية الطلب بتنفيذ برنامج ضخم لتأهيل وتجديد اسطول القاطرات الحالي ورفع نسبة جاهزية القاطرات خلال العامين الماضيين مع استقرار هذه النسب عند مستويات تاريخية تزيد على 90 بالمائة وهو ما يمثل مستوى متميزا في الاداء. وافاد المهندس اليحيى ان المؤسسة ابرمت في الآونة الاخيرة عددا من العقود لمواكبة النقل المتزايد من بينها تأمين 17 عربة ركاب جديدة يتوقع استلامها في غضون الاشهر القليلة القادمة وتأمين 200 عربة تحميل مزدوج لنقل الحاويات وكذلك تأمين 8 قاطرات ضخمة جديدة يتم تصنيعها بمواصفات عالية تلائم ظروف التشغيل في بيئة المملكة الصحراوية كما اشار الى تنفيذ مشروع للاشارات والاتصالات لشبكة الخطوط الحديدية وهو من المشاريع المهمة لسلامة النقل والحركة المرورية اثناء سير القطارات. مشاريع استثمارية واكد ان هذه المشاريع الاستثمارية مع برامج التطوير التي نفذتها المؤسسة ومن اهمها برنامج التجديد الشامل لاسطول الركاب وتحسين خدمات الركاب والشحن ورفع نسب جاهزية اسطول النقل وادخال التقنيات الحديثة والتدريب بواسطة نظام المحاكاة الى الرقي بمستويات الاداء بالمؤسسة وتهيئتها لمرحلة الخصخصة تأتي في اطار المشاريع الضخمة لتوسعة شبكة الخطوط الحديدية التي يجري الاعداد لطرحها على المستثمرين، مبينا ان تحقيق هذه الاهداف جاء نتيجة تبني المؤسسة منهج التخطيط الاستراتيجي من خلال رسم رؤية ورسالة ومجموعة من القيم انبثقت منها اهداف معلنة يسهم في تحقيقها جميع العاملين بالمؤسسة، وقد ادت هذه الخطوات الى نجاح المؤسسة في تعزيز موقعها داخل منظومة النقل بالمملكة واظهرت الاحصائيات نموا تاريخيا في ايراداتها حيث بلغت نسبة الزيادة في ايراداتها لعام 1424/1423 مقارنة بعام 1421/1420ه 52 بالمائة. دور إيجابي وعلى هذا الصعيد عبر العديد من المسافرين بمحطة قطار الدمام ل (اليوم) عن سرورهم بالزيارة التفقدية التي يقوم بها سمو الامير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد للقطاعات الحكومية والتي لها مردود ايجابي على تطوير مستوى ادائها الخدمي للمواطنين في المنطقة والتي منها هذه الزيارة لمؤسسة الخطوط الحديدية وقال المسافر عبدالرحمن العمري اننا سعداء بهذه الزيارات وخاصة لمحطة القطار التي تشاهد فيها انجازات كبيرة وتحقيق قفزة كبيرة في مجال النقل الحديدي حتى اصبح المواطنون والمقيمون يفضلون السفر بالقطار افضل من غيره لما يجدون فيه من راحة وطمأنينة. تحسين الاداء اما المسافر احمد علي العسكر فيقول ان زيارة سمو نائب امير المنطقة الشرقية لهذا المرفق تثلج الصدر خصوصا انه سوف يقف على سير العمل فيها مما ينتج عنه تحسين الاداء مما يعود بالنفع على المسافرين. شكر للأميرين وتحدث المسافر عادل محمد الحمود قائلا: إنني اشكر صاحب السمو الملكي الامير محمد بن فهد امير المنطقة الشرقية على ما حققه من انجازات ملموسة في هذه المنطقة خلال 20 عاما من توليه مهام عمله واكد ان زيارة سمو نائبه للقطاعات الحكومية تجسد اهتمام وحرص ولاة امر هذه البلاد على راحة ورفاهية المواطنين وتقديم الخدمات له بيسر وسهولة. ضرورة هامة اما المسافر عبدالعزيز الشمري فأكد ان هذه الجولات التفقدية للمسؤولين على المرافق الحكومية تعتبر ضرورة هامة تسهم في تحسين اداء العمل وتطويره مما ينعكس بالفائدة على المواطنين وتسهيل مصالحهم. وأثنى على الجهود التي يقوم بها المسؤولون في مؤسسة الخطوط الحديدية على تحسين الاداء وتطويره وذلك لخدمة المسافرين الذين يجدون الراحة التامة عندما يختارون القطار لسفرهم. توفير الخدمات وفي هذا السياق قال راشد محمد عامر ان جولات سمو نائب أمير المنطقة الشرقية التي أتابعها عبر (اليوم) رائعة وتحقق ان شاء الله الاهداف المطلوبة وتمنى توفير الخدمات الطبية في القطارات للمسافرين. خدمات مميزة واثنى محمد العصيمي على الخدمات المتميزة في مؤسسة الخطوط الحديدية وخصوصا توفير عربات جيدة اسهمت في راحة المسافرين. أمان اما عادل ابو عبيد فيطالب بانشاء نفق او جسر على طريق سكة القطار بالقرب من ميناء الملك عبدالعزيز بالدمام حيث ان اقفال الطريق عند مرور القطار يعطل مصالح الآخرين وقال ان التطوير يجب ان يكون كذلك في طرق القطار حتى يتم التكامل والتحسين للافضل. تطوير الحجز وقال عبدالله العبدالله: ان ما تحتاجه مؤسسة الخطوط الحديدية هو ايجاد آلية لتطوير الحجوزات والمواعيد التي تحددها للمسافرين حيث ان المسافر عندما يرغب في السفر يطلب حضوره شخصيا لقطع التذاكر وليس الاكتفاء بالاتصال مما يضيع الوقت على المسافر وتمنى ان يراعي المسؤولون هذا الجانب. كما ساند هذا الرأي المواطن متعب الشمري الذي تمنى ايجاد انفاق خصوصا على الطرق التي يمر بها القطار. جانب من المحطة