بات مركز صيانة «مخرج 18»، الذي دشنته شركة الوعلان «الوكيل الحصري لسيارات هيونداي في المنطقة الوسطى»، مؤخراً في مدينة الرياض – ويعتبر واحداً من أكبر وأحدث مراكز الصيانة لشركة هيونداي على مستوى الشرق الأوسط – من أكثر المراكز استقبالاً للعملاء، وتقديم خدمات ما بعد البيع، كما يعد المركز واحداً من أهم مراكز الصيانة في الشركة، لما يتمتع به من سرعة في تقديم الخدمة وفق أعلى المستويات. وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة شركة الوعلان، فهد الوعلان، أن الشركة تسعى إلى أن تكون أقرب إلى عملائها أينما كانوا، حيث تعمل على رفع القدرة الاستيعابية لخدمات ما بعد البيع إلى 1500 سيارة يومياً مع نهاية عام 2015. لافتاً إلى أن مركز صيانة مخرج 18 في مدينة الرياض شهد إقبالاً كبيراً منذ بدء عمله بسبب الإقبال الكبير على علامة هيونداي في السعودية، مؤكداً في الوقت نفسه على الرضا الكامل للعملاء عن خدمات المركز. وأكد الوعلان أن الشركة تضع دائماً خدمة ما بعد البيع ضمن أولى أولوياتها، حيث تعتبر الركيزة الأساسية في هذا القطاع، ما يعزز الحضور القوي لعلامة العملاق الكوري في المملكة، الذي ترتبط معه الوعلان بشراكة قوية، وناجحة منذ أكثر من 30 عاماً. وأشار الوعلان إلى أن المركز مجهز بأحدث الوسائل التقنية والتكنولوجية لتلبية تطلعات، واحتياجات العملاء، ومحبي علامة «هيونداي»، وتوفير أقصى درجات السرعة في تقديم عمليات الصيانة، نظير ارتفاع الطلب على سيارات هيونداي. مشيراً إلى أن المركز، وما سيليه من مراكز صيانة أخرى، يأتي لتلبية متطلبات العملاء، مع تطوير شامل لباقي الخدمات، ومنها: خدمات ما بعد البيع. وأبان نائب رئيس مجلس إدارة «الوعلان»، أن الشركة استطاعت أن تعكس القيم الحقيقية من ناحية جودة الخدمة، وانضباط وأخلاقيات العمل، والوصول إلى مستوى ممتاز في تقديم خدمة العملاء، التي رسختها منذ بدء شراكتها مع هيونداي العالمية، التي تمتد لأكثر من 30 عاماً، ما ساهم في تعزيز حضور هذه العلامة في السوق السعودية، وزيادة محبيها. مؤكداً أن علامة هيونداي تسجل ارتفاعاً ملحوظاً في المبيعات، ما يجعل تطوير خدمة العملاء من أولى أولويات الشركة. متمنياً أن تمنح الخدمات المتميزة، التي تقدمها شركة الوعلان لمحبي علامة هيونداي، مزيداً من التميز وراحة البال.