قفزت إيرادات اللوازم المكتبية في السوق السعودية إلى 2.9 مليار دولار، فيما يتوقع تزايد المكاسب إلى نحو 3.5 مليارات دولار بحلول 2030، حيث ينمو القطاع المزدهر بمعدل سنوي مركب 2.7 ٪، وتعتبر الإمدادات الورقية المنتج الأكثر توليداً للإيرادات في السوق السعودية، فيما تعد لوازم الكتابة الأكثر ربحية، ويتكيف سوق القرطاسية المكتبية في المملكة مع بيئات العمل المتغيرة والتفضيلات، ومع الجمع بين إعدادات المكاتب التقليدية والحديثة، يظل الطلب على أدوات القرطاسية مثل الدفاتر والأقلام وأدوات التنظيم كبيرًا، وفي الوقت الحالي، تشهد السوق السعودية ابتكارات تلبي احتياجات مساحة العمل المادية والرقمية بفضل تزايد أهمية العمل عن بُعد، وتطور أذواق المستهلكين. تشهد سوق القرطاسية المكتبية في السعودية نموًا مستمرًا بسبب توسع القطاع الخاص وتأسيس شركات جديدة، ويتزايد الطلب على الأدوات المكتبية الأساسية مثل الورق والأقلام والمجلدات وأدوات التنظيم بسبب الحاجة إلى عمليات مكتبية فعّالة وإنتاجية، ويبدو أن القطاع الواعد في المملكة على أهبة الاستعداد للنمو أكثر خلال السنوات المقبلة، بسبب التوسع المستمر للشركات والمناخ التجاري المزدهر، ومع تزايد تنافسية بيئة الأعمال، تسعى الشركات إلى إيجاد طرق لتعزيز الإنتاجية ورضا الموظفين، ويفتح هذا الاتجاه فرصًا لمنتجات القرطاسية المبتكرة التي تعزز التنظيم والإبداع والكفاءة في مكان العمل، وعلاوة على ذلك، يتماشى دمج خيارات القرطاسية الصديقة للبيئة والمستدامة مع التحول العالمي نحو الممارسات الواعية بيئيًا، وتؤدي الاستفادة من هذه الاتجاهات إلى تطوير مجموعة متنوعة من مستلزمات المكاتب التي تلبي الاحتياجات المتطورة للشركات في جميع مناطق المملكة. تحديات فيروس كورونا واجهت سوق القرطاسية المكتبية في السعودية تحديات في أعقاب تفشي فيروس كورونا، ومع التحول إلى نظام العمل عن بعد، انخفض الطلب على اللوازم المكتبية التقليدية مثل الورق والأقلام والمجلدات بشكل كبير، وخفضت الشركات النفقات المتعلقة بالمكاتب، مما أثر على نمو السوق، فيما أثر إغلاق المدارس والمؤسسات التعليمية على الطلب على منتجات القرطاسية، ومع ذلك، فإن السوق تتعافي منذ عام 2021 مع إعادة فتح أماكن العمل وظهور نماذج العمل الهجينة، مدفوعًا بالتركيز المتجدد على حلول القرطاسية الشخصية والمريحة. أما عالمياً، فقد حافظ سوق اللوازم المكتبية العالمية على إيراداته الكبيرة، حيث بلغت 168.7 مليار دولار في عام 2023، ومن المتوقع أن تنمو إلى 177.5 مليار دولار في عام 2024، وأن تلامس 198.9 مليار دولار في 2030، بمعدل نمو سنوي مركب 1.4 ٪، ويعود نمو السوق إلى ازدهار صناعة الخدمات، وارتفاع استهلاك المنتجات التعليمية، وشيوع ظاهرة العمل عن بعد، والحاجة الماسة إلى إعدادات المكاتب المرنة، ونمو التجارة الإلكترونية، في الوقت نفسه، وستؤدي مستلزمات المكاتب التي تركز على التكنولوجيا ومساحات العمل المشتركة إلى المزيد من النمو في هذه الصناعة التي تشهد تحولاً كبيراً في الطلب عبر الإنترنت. من جهة أخرى، أدت إعدادات المكاتب المرنة ومساحات العمل المشتركة إلى زيادة الطلب على اللوازم المكتبية التي تركز على التكنولوجيا، مستفيدة من مزايا مثل طرق الدفع الرقمية وراحة المستهلك وانخفاض التكاليف. ومن المتوقع أن تستحوذ شريحة المكاتب على حصة سوقية بنحو 33 % في عام 2024، وتعد كوريا الجنوبية واحدة من أكثر الدول الواعدة في السوق، حيث يبلغ معدل نموها السنوي 4.4 %، من جهة أخرى، تركز كبرى شركات مستلزمات المكاتب مثل Staple وOffice Depot على توفير منتجات عالية الجودة ومبتكرة من خلال المنصات الإلكترونية لتعزيز إيراداتها، فيما أطلقت العديد من هذه الشركات منتجات صديقة للبيئة لجذب المزيد من العملاء وتحسين نطاق منتجاتها الإجمالي، ومع ذلك، تواجه صناعة اللوازم المكتبية منافسة شرسة من عمالقة التجارة الإلكترونية والمراكز التجارية الكبرى، وبالرغم من هذه التحديات، نجحت شركة سولو، وهي علامة تجارية هندية فاخرة، في اقتحام سوق القرطاسية واللوازم المكتبية العالمية بنجاح، ومن خلال تقديم منتجات عالية الجودة ومبتكرة ومعترف بها دوليًا، أصبحت «سولو» العلامة التجارية المفضلة للقرطاسية الفاخرة في الهند وخارجها. تعطيل سلاسل التوريد تسببت جائحة كورونا قبل أربع سنوات في تعطيل سلاسل التوريد، مما أدى إلى تأخير إنتاج وتوزيع اللوازم المكتبية، وساهم إغلاق المصانع، والقيود المفروضة على النقل، وتقليص القوى العاملة في محدودية توافر المواد الخام اللازمة لإنتاج اللوازم المكتبية، ولهذا، تبنى مصنعو اللوازم المكتبية منصات التجارة الإلكترونية، مما وفر الراحة لكل من الموردين والعملاء أثناء الوباء، كما دعمت التطورات في ممارسات تصنيع المنتجات نمو السوق، ومن أجل ذلك، تستثمر الشركات الرائدة بشكل متزايد في التقنيات التي تقلل من بصمتها الكربونية، وتقلل من توليد النفايات، وتستخدم مصادر الطاقة المتجددة في عمليات الإنتاج الخاصة بها. برز التحول الرقمي كأحد العوامل الرئيسة التي تؤثر على استهلاك اللوازم المكتبية التقليدية، وقد أعادت الشركات توجيه انتباهها نحو التكنولوجيا والحلول المستندة إلى السحابة لتسهيل ترتيبات العمل عن بُعد أثناء وباء 2020، وأدى هذا التحول إلى ارتفاع كبير في الطلب على أدوات الإنتاجية والتعاون المستندة إلى السحابة، بالإضافة إلى برامج إدارة المشاريع، وعلاوة على ذلك، تحولت أنماط الاستهلاك مع بدء الموظفين في العمل من المنزل، مما أدى إلى زيادة الطلب على اللوازم المكتبية المخصصة، وقد سيطرت شريحة مستلزمات الورق على السوق بحصة إيرادات بلغت 25.9 % في عام 2023، وتُستخدم مستلزمات الورق، بما في ذلك الدفاتر وورق الكربون ودفاتر الملاحظات وبطاقات العمل، على نطاق واسع في المكاتب الحكومية والشركات، فضلاً عن المؤسسات التعليمية، وعلى سبيل المثال، من المتوقع أن يصل استهلاك الورق في الهند إلى 30 مليون طن بحلول عام 2030، وهذا النمو مدفوع بشكل أساسي بالتركيز القوي على التعليم، إلى جانب النمو في قطاع التجزئة. من المتوقع أن يسجل قطاع لوازم الكتابة أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 2.9 % حتى عام 2030، وعلى الرغم من تقدم التكنولوجيا الرقمية والاعتماد الواسع النطاق على البدائل الرقمية، مثل دفاتر الملاحظات الرقمية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، فإن استخدام لوازم الكتابة مرتفع، ويرجع هذا بشكل أساسي إلى الاستخدام الواسع النطاق لمستلزمات الكتابة في المؤسسات التعليمية، وخاصة في دول مثل الصينوالهند وبنجلاديش، وقد استحوذت قنوات التوزيع التقليدية على أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 66 % في عام 2023، حيث تقدم متاجر القرطاسية المتخصصة حلاً شاملاً للعملاء للتصفح واختيار العناصر التي يحتاجون إليها فعليًا، وهو أمر لا تستطيع طرق الشراء عبر الإنترنت تكراره، كما تشتهر طرق الشراء التقليدية، مثل متاجر التجزئة، بساعات عملها الممتدة وسهولة الوصول إليها، وتلبي هذه المتاجر احتياجات العملاء الذين يحتاجون إلى الوصول الفوري للوازم المكتبية في الأحياء السكنية المختلفة. من المرجح أن ينمو نمط التوزيع عبر الإنترنت بأعلى معدل سنوي مركب بنسبة 3.4 ٪ حتى عام 2030، وقد اكتسبت مبيعات اللوازم المكتبية عبر الإنترنت شعبية كبيرة، حيث تقدم العديد من الشركات مجموعة متنوعة من المنتجات عبر منصات الإنترنت، وسيؤدي انتشار استخدام الإنترنت، وزيادة إمكانية الوصول إلى الإنترنت والهواتف المحمولة بأسعار معقولة، إلى التحول من المتاجر التقليدية إلى مشتريات الإنترنت، ومن المتوقع أن ينمو قطاع التعليم بأعلى معدل سنوي مركب بنسبة 2.5 % حتى عام 2030، وقد بدأت المدارس الخاصة في الاستحواذ على السوق في جنوب آسيا، حيث التحق بها أكثر من ربع الطلاب في نيبال، وثلثهم في باكستان، ونصفهم تقريبًا في الهند، وفقًا لتقرير نشرته اليونسكو في نوفمبر 2023، وساهمت مؤسسات التعليم الخاصة بحوالي 3.5 مليارات دولار في قطاع التعليم البالغ 117 مليار دولار في الهند. تصدرت أمريكا الشمالية السوق واستحوذت على أكبر حصة بلغت 32.2 % في عام 2023، وتعد المنطقة موطنًا لصناعات مزدهرة، مثل وسائل الإعلام وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المالية، والتي تعمل كعملاء مهمين لمنتجات اللوازم المكتبية، ومن المعلوم أن هذه المنطقة بها مجموعات بارزة من مساحات المكاتب مثل وادي السيليكون في الولاياتالمتحدة، والتي تضم مكاتب لشركات تكنولوجية شهيرة، علاوة على ذلك، يدعم الحضور القوي للاعبين البارزين في الصناعة نمو المنطقة، في المقابل، من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأسرع معدل سنوي مركب وذلك بنسبة 2.6 % من عام 2024 وحتى عام 2030، وتعد الصينوالهند وفيتنام والفلبين وتايلاند دولاً رائدة في إنتاج الخيزران في العالم، وهو منتج يكمل صناعة الورق، وتعتبر الصين أكبر منتج عالمي للخيزران، حيث تنتج سنويًا 40 مليون طن، وعلاوة على ذلك، فإن قطاع التعليم في اقتصادات آسيوية عملاقة مثل الصينوالهند يقود الطلب على هذه المنتجات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تقرير د. خالد رمضان
