تنطلق اليوم السبت فعاليات حملة تعزيز حقوق المرضى وعائلاتهم في المستشفي تحت عنوان “حقوقهم من أولوياتنا” وتهدف إلى ترسيخ حقوق المرضى وعائلاتهم وذلك بمقر المستشفى. وأوضح مدير الخدمات الطبية المساندة والمشرف علي فريق حقوق المرضى وعائلاتهم بالمستشفى الدكتور نبيل عابد أن الحملة تعمل على ترسيخ حقوق المرضى وإبراز النتائج الإيجابية للرعاية الصحية ، مشيرا إلى أنها تصل إلى أعلى مستوياتها عندما يشارك المرضى أو عائلاتهم في اتخاذ القرار المتعلق بتقديم الرعاية الصحية لهم والذي يتماشى مع توقعاتهم الثقافية. وبين الدكتور عابد أن الحملة تنقسم إلى مرحلتين الأولى تشمل التوعية عن طريق إقامة المحاضرات لكافة العاملين في المستشفى ويتم فيها تعريفهم بدورهم في الحفاظ على حقوق المرضى وعائلاتهم المبنية على المعايير العالمية لجودة الرعاية الصحية إلى جانب توزيع المنشورات والإرشادات التوعوية, أما المرحلة الثانية فتتركز في الجولات الميدانية من خلال زيارة أقسام التنويم في المستشفى وتقييم مدى التزام العاملين بتطبيق حقوق المرضى وعائلاتهم أثناء تقديم الرعاية الصحية ، ويتم التقييم من ثلاثة أبعاد هي مقابلة العاملين ومراجعة ملفات المرضى وتقييم بيئة العمل, مشيرا إلى أن البرنامج التعريفي للحملة يستمر لمدة شهر لزرع ثقافة حقوق المرضى لدي العاملين ويتم بعدها تكريم الأقسام المميزة بالمستشفى التي استطاعت تطبيق هذه المعايير بكل دقة.