واصلت الدورة الأولى لأساسيات الجودة الشاملة التي تنظمها التوعية الدينية بمديرية الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة والمنعقدة حاليا بمستشفى حراء العام بمكةالمكرمة جلساتها امس حيث عقدت أربع جلسات تحدث فيها المشاركون عن بناء فريق العمل والمواصفات والشروط التي ينبغي أن تتوفر له لكي يعمل بفعالية مؤكدين أن بناء الفريق الفعال بشكل علمي واحترافي يساعد على العمل كوحدة واحدة وينتج مردود ومخرجات تحقق الهدف الذي كون من اجله الفريق. كما تحدث المشاركون عن أبعاد الجودة مثل الكفاءة والفعالية والتوقيت المناسب وكذلك المراحل التي من خلالها تطبق الجودة لتكون واقعا ملموسا وتطرقوا إلى المفاهيم والأسس لفلسفة الجودة ولجان الجودة ومراحل تطبيق إدارة الجودة ومفهوم الجودة الشاملة للقائد وأبعاد الجودة وكذلك تحدثوا عن منشاة منظمة الايزو وبنود ومواصفات الايزو وتعريف الايزو وفوائد الحصول على شهادة الايزو.