أعلنت الخطوط الجوية الملكية الأردنية عن توقيع إتفاق لمدة خمس سنوات لاعتماد البرنامج الرئيسي لنظام «سيتا إيرفير إنسايت» SITA Airfare Insight، وهو أداة التعرفة المعتمدة في أكثر من 20 شركة طيران رائدة عالمياً. ولتصبح بذلك شركة الطيران الكبرى الثالثة في الشرق الأوسط التي تعتمد برنامج التعرفة الابتكاري من سيتا في خطوة لتأمين أفضل التعرفات للمسافرين على متن رحلاتها. وقال حسين دباس وهو المدير التنفيذي لخطوط الطيران الملكية الأردنية: «سيساهم نظام «سيتا إيرفير إنسايت» في شكل ملحوظ في تسريع عملياتنا مما يسمح لنا بتغيير تعرفاتنا على أساس مطلع على نحو تام على تعرفات منافسينا في الوقت الحقيقي. وتتوقع خطوط طيراننا أن يزيد ذلك من مردود ركابنا من خلال خفض الوقت الذي تتطلبه التعرفات الرئيسة للوصول إلى السوق مما سيشكل منافسة حادة. كما سيُدخِل هذا البرنامج الابتكاري الكثير من الفوائد الأخرى على أعمالنا، فهو سيحد من السجلات الورقية إذ تمكن مراجعة كل اقتراحات التعرفات وإدخالها ضمن ملفات وتوزيعها إلكترونياً إلى جانب السماح بالتغذية المباشرة للتعرفات إلى مواقع الويب وإدارة المردود». ويذكر ان سيتا، المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بالنقل الجوي، طورت نظام «إيرفير إنسايت» كجزء من مجموعة حلول «هورايزن» Horizon التقنية لتزويد شركات الطيران بالقدرة المضمَّنة لإدارة تعقيد عمليات التوزيع وإدارة التعرفات والتحكم بها ضمن شبكة البيع بكاملها. وقال هاني الأسعد، نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لشركة سيتا: «إن «سيتا إيرفير إنسايت» عبارة عن أداة برمجية متطورة تعزز قدرة شركات الطيران على المنافسة في شكل واسع ومتميز. ويسر شركة سيتا أن تحصل على هذا التأييد من الملكية الأردنية التي تُعد واحدة من شركات الطيران الرائدة في المنطقة».