يطالب عدد كبير من المواطنين في محافظة رفحاء بمنطقة الحدود الشمالية بتزويد مستشفى رفحاء المركزي بعدد من الأطباء الاستشاريين لبعض الأقسام المهمة التي هي في حاجة ملحة لذلك مثل الباطنية والنساء والولادة والأطفال والعيون والعظام والأطفال وغيرها ليخفف من عملية التحويل المستمرة لمثل هذه الاستشارات الطبية المهمة في ظل وجود عدد كبير من المراجعين لمثل هذه التخصصات في محافظة يتبعها العديد من المراكز والقرى والهجر ويقدرعدد سكانها بمائة ألف نسمة، وطالبوا المديرية العامة للشؤون الصحية بالتحرك والرفع لوزارة الصحة بالمطالبة بذلك. كما تذمر عدد من المواطنين المراجعين لمستشفى رفحاء المركزي من افتقار المستشفى لجود تحليل الهرمونات، وكذا محاليل فحص الزواج، وانه لإجراء تحليل الهرمونات أو فحص الزوج يتم أخذ العينات فقط في مستشفى رفحاء المركزي ومن ثم ترسل العينات إلى مستشفى عرعر بمسافة (600) كيلو متر ذهاباً وإياباً مما قد يعرض العينات للتلف في الطريق لتعود النتائج بعد ذلك إلى مستشفى رفحاء. وأشار عدد من المواطنين إلى النقص الكبير في جهاز التمريض وهو ما أكده أيضاً مصدر طبي مسؤول في مستشفى رفحاء المركزي وقال ان الجهاز التمريضي لدينا قليل جداً ولا يفي حقيقة بحاجة المستشفى وفي أقسامه كافة تقريباً وطالب المصدر بدعم المستشفى بجهاز تمريضي كاف، وقال ان تزويد المستشفى بجاهز تمريض يسير بصورة بطيئة جداً رغم المطالبة بذلك منذ فترة ليست بالقصيرة. وانتقد عدد من المواطنين تطمين المسؤول عن المستشفيات والذي يزور في فترات متباعدة مستشفى رفحاء المركزي ويقول ان جميع النواقص سوف تستكمل قريباً ولكن لم يتحقق الكثير من ذلك رغم مرور شهور وربما سنة على مثل هذه الوعود في الزيارة. وقال بعض المواطنين يبدو ان الأمر لم يصل للمسؤولين في وزارة الصحة وتابعوا إننا لانريد الوعود الشفهية فقط دون ان يكون لذلك أثر على أرض الواقع، كما سأل كل من عبدالله الشمري وفواز الشلاقي عن القرار الذي صدر من مدير عام الشؤون الصحية الدكتور فارس بن هداج الهادي قبل سبعة شهور تقريباً والذي يقضي بتشكيل لجنة لتطوير البنية التحتية لمستشفيات المنطقة برئاسة مساعده لشئون المستشفيات الأستاذ مرجان مبارك المرجان ولجان أخرى فرعية في كل مستشفى من مستشفيات المنطقة، ولم ير أثره على أرض الواقع رغم مرور هذه المدة الغير قصيرة، رغم رفع اللجنة المشكلة في مستشفى رفحاء للمقترحات التي ترغب في تحققها لما لها من أهمية في تطوير المستشفى رفحاء المركزي ومنها إنشاء مبنى للشئون الإدارية وآخر للحركة والصيانة بالإضافة إلى توسعة العناية المركزة ببناء مبنى مواز للعناية القائمة وكذلك إنشاء مركز للتعليم الطبي المستمر في المستشفى وغيرها.