تستنفر أكثر من 20 جهة حكومية وخاصة فى المدينةالمنورة جهودها لاستقبال ما يزيد على 800 ألف حاج فى الموسم الثاني، الذي ينطلق اليوم ويستمر قرابة الشهر. وتبدأ الإجراءات بمجرد وصول الحجاج من خلال متابعة فرق أمن الطرق إلى استقبالهم من قبل فرق الجوازات بنقطة تفتيش استقبال المدينة ليتم توزيعهم من قبل فرق لجنة الإشراف والمساندة بالمؤسسة الأهلية للأدلاء بناء على القطاعات التي يتبع لها الحجاج. وتتولى قطاعات الاستقبال بالمؤسسة إجراءات استقبالهم وتفويجهم ليبدأ بعدها دور إدارة إرشاد الحافلات في إيصال الحجاج لفنادقهم ودورهم السكنية بتنسيق ومتابعة من إدارة المرور التي تعمل على تنظيم حركة الحافلات.