أدى استمرار الانقطاع المفاجئ في الإرسال لشبكتي الهاتف والجوال في منطقة السحن بني سعد (جنوبالطائف) منذ خمسة أيام وحتى ساعة إعداد التقرير، إلى ربكة عامة في أوساط الأهالي وموظفي الدوائر الحكومية في المنطقة، فيما بينت شركة الاتصالات بأنه ستتم متابعة بلاغ المواطنين لمعالجة الخلل الفني. وذكر ل«عكاظ» المواطن ماجد العتيبي أنه منذ الأربعاء الماضي لم يعد هناك أي أبراج للاتصالات في الهواتف النقالة، حيث انقطعت بشكل مفاجئ دون أن يتم إصلاحها وإعادة تشغيلها، مضيفاً بأن هذا الخلل طال الهاتف الثابت الذي تعرض للانقطاع كذلك، مما سبب ربكة بين الأهالي وموظف ي الدوائر الحكومية في قضاء أعمال المواطنين عن طريق الشبكة العنكبوتية، لافتاً إلى أن هذا الأمر أدى إلى انتعاش بيع شرائح الجوال للمشغلات الأخرى المسبقة الدفع وطرحها في السوق بأسعار مبالغة، وكذلك ارتفاع في بطاقات الشحن التي نفذت من المنطقة، مشيراً إلى أنه تم إبلاغ مكتب شركة اتصالات بمنطقة ميسان لمعالجة الأمر. من جانبه، أوضح ل«عكاظ» مدير فرع شركة الاتصالات بالطائف يعقوب عسيري، أن شبكة الجوال بمجرد تلقيها أي بلاغ بالانقطاع في الإرسال سوف يتم اتخاذ إجراء على الفور في معالجة المشاكل الفنية للشبكة من قبل فريق عمل، لافتاً إلى أنه سوف يكون هناك متابعة لموقع الخلل لإصلاحه من قبل المختصين في الشبكة، وفي الجانب الآخر بين أن أي مشاكل بخصوص شبكة الهاتف ينبغي الاتصال على 906 للإبلاغ عن أي أعطال تحدث للهاتف.
