أصبح التنقيب عن البيانات (Data Mining) من الأدوات الأساسية التي تعتمد عليها المنظمات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق ميزة تنافسية، هذه التقنية تتجاوز المفهوم التقليدي لجمع البيانات وتحليلها لتشمل تقنيات متقدمة تُساعد في استخراج المعرفة والأنماط المخفية (...)
أحد الابتكارات المثيرة في عصر الذكاء الاصطناعي هي تقنية التزييف العميق (Deepfake)، فهي أداة إبداعية ومن أكثر الابتكارات إثارة للإعجاب والقلق في آنٍ واحد، حيث تُستخدم بغرض إنتاج محتوى بصري أو صوتي مزيف بدقة مذهلة يصعب التمييز بينه وبين الحقيقي.
تُبنى (...)
تشهد الأسواق العالمية أياماً ترويجية عديدة يترقبها المستهلكون، أبرزها "الجمعة البيضاء" أو كما تُعرف في الولايات المتحدة ب"السوداء"، والتي تأتي بعد عيد الشكر (غالباً في أواخر نوفمبر)، وتُعتبر من أهم أيام العروض الترويجية في العالم، يليها "الاثنين (...)
تعد استخبارات السوق (Market Intelligence) من الوظائف الأساسية في المنظمات الكبيرة، حيث تهدف إلى مراقبة تحركات ونشاطات كل المنافسين واللاعبين في السوق ومعرفة أسرار نجاحهم ومحاولة تخمين خططهم وقراراتهم وأهدافهم، بغرض الاستعداد لها واتخاذ قرارات (...)
أصبحت محركات البحث جزءًا أساسيًا من حياة الناس، فهي تقدم العديد من الفوائد التي تجعلها ضرورة يومية، حيث توفر وصولًا سريعًا إلى كمية هائلة من المعلومات خلال أجزاء من الثانية، وتساعد على التعلم من خلال الوصول إلى مصادر معرفية مختلفة يجعلها أداة أساسية (...)
ينبغي أن يمتلك كل قطاع في المنظمة خطة استراتيجية خاصة بأعماله تنبثق من الخطة الاستراتيجية العامة للمنظمة، بحيث تكون مكملة لها مثل الخطط الاستراتيجية للتسويق والإنتاج والموارد البشرية وغيرها، فبالنسبة لخطة التسويق الاستراتيجية أو استراتيجية التسويق (...)
بعد أن تقاعد عمي إبراهيم من عمله مهندساً ميكانيكياً في شركة أرامكو، لم يعطِ نفسه ولو قدراً يسيراً من الراحة، فقد جلب معه إلى القرية كثيراً من المعدات ومكائن السيارات بعضها تعمل وبعضها مستودع قطع غيارٍ صغير يعود إليه عند الحاجة. خصص العم إبراهيم (...)
فهم السوق وسلوك العميل تعدّ من العوامل الأساسية لاستمرارية أي منظمة، إذ تتأثر بالعديد من العوامل الداخلية والخارجية، مما قد تؤدي إما إلى تهديد المنظمة أو خلق فرص تسويقية جديدة، وهو ما يُعرف بالبيئة التسويقية.
تنقسم البيئة التسويقية إلى بيئة دقيقة (...)
في عالم الأعمال اليوم، أصبح التسويق أحد أهم الأدوات التي تعتمد عليها المنظمات لتحقيق النجاح والتفوق في السوق. ولكن، يواجه هذا المجال تحديات كبيرة، يمكن وصفها بحالة من "الحيص بيص"، التي برزت من خلال تطفل الدخلاء في مجال التسويق وتخبط مساعيهم في فهم (...)
يتبادر سؤال قيمة العلامة التجارية إلى أذهان الكثيرين، خاصةً من مقتني المنتجات الاستهلاكية مثل الملابس والحقائب، حيث يمكن تبسيط فهم هذه القيمة من خلال تجربة ذهنية بسيطة: تخيل إزالة العلامة التجارية من منتج، كقميص على سبيل المثال، ثم إعادة تقييمه (...)
شارع ماديسون «Madison Avenue» أحد الشوارع الشهيرة في منطقة مانهاتن بمدينة نيويورك، يكتسب أهميته كرمز لصناعة الإعلانات في العالم وكونه مقراً لكبرى وكالات الإعلان التي أطلقت أشهر الحملات الإعلانية التي شهدها العالم منذ بداية القرن الماضي، وذلك بفضل (...)
الرغبة في الحصول على شيء أو النفور منه هو الدافع الذي يوجه سلوك الفرد نحو تحقيق هدف محدد، وعندما يتحول هذا الجهد إلى واقع عملي عندها نعتبره "دافعية"، حيث يشير إلى استمرارية النشاط في الاتجاه الذي يؤدي إلى تحقيق الهدف. مثال على ذلك دوافع السيطرة قد (...)
كما يُقال إن البيانات هي النفط الجديد، وأن المعلومات هي سلاح العصر الحديث ونقطة البداية لأي تخطيط (كذلك يُطلق مؤخراً على أشباه الموصلات بأنها النفط الجديد)، وأن التخطيط يعتمد في الأساس على نظم المعلومات التي تُحَدد فيها نوعية وحجم المعلومات (...)
تشهد التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تطورًا كبيرًا منذ السنوات الأخيرة، مما جعلها واحدة من أسرع القطاعات الاقتصادية نموًا في البلاد، والذي أسهم في بروز شركات رائدة على الصعيدين المحلي والإقليمي بالإضافة إلى دخول الشركات العالمية إلى (...)
المملكة من الدول الرائدة في المشاركة بمختلف الفعاليات الرياضية العالمية، فمنذ تأسيس اللجنة الأولمبية العربية السعودية عام 1964م، شاركت المملكة في أول ظهور لها في الألعاب الأولمبية عام 1972 في ميونيخ بإرسال 7 رياضيين، وبالرغم من أنها مشاركه متأخرة (...)
تعد دورة الألعاب الأولمبية واحدة من أكبر الفعاليات الرياضية العالمية التي تجذب اهتمام الملايين من المشاهدين حول العالم، وكما شهدنا في دورة الألعاب الأولمبية الصيفية باريس 2024 التي أُقيمت مؤخرًا في فرنسا، نجد أنها حظيت باهتمام عالمي واسع، حيث تم بث (...)
يختلف سلوك الشراء بين الفرد الذي يشتري منتجًا أو خدمة لاستخدامه الشخصي وبين المنظمة التي تقوم بالشراء لأغراض صناعية أو تجارية أو لأداء أعمالها، هذا الاختلاف ينشأ من اختلاف الأهداف والاحتياجات؛ حيث يسعى الفرد إلى إشباع رغباته وحاجاته بناءً على (...)
الغرض من إنشاء أي منظمة هو في الأساس لتحقيق أهداف محددة وجدت لأجلها، إما لتحقيق ربح كما في الشركات أو لتقديم خدمة للأفراد كما في القطاعات الحكومية أو لدعم المحتاجين ورعاية برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية كما في الجمعيات الخيرية والتعاونية، (...)
هناك جانب مهم في التسويق يتمثل في أنه لا يمكن أن تستهدف جميع الجمهور بمختلف شرائحه بمزيج تسوقي واحد، ولكن لابد من اختيار سوق معين وتحديد الفئة المستهدفة فيه والتعرف على اهتماماتهم ونمط سلوكهم، إضافة إلى معرفة ما دوافعهم وكيفية تحديد أولوياتهم في (...)
تقوم المنظمات بعدة طرق في سبيل إبراز جهودها وتحسين سمعتها، من ضمن ذلك إعداد ونشر محتوى إبداعي يغطي النشاطات التي تقوم بها ويبرز دورها في المجتمع، وهو ما يعرف من ضمن جهود العلاقات العامة التي اندمجت مع التسويق في معظم المنظمات الحديثة، ليظهر لنا (...)
كفاءة وفعالية الحملات الإعلانية من المواضيع الشائكة لدى ممارسي التسويق، كون العديد من الحملات الإعلانية تكون نتائجها غير ملموسة، لأن هدفها أساسا لا يمكن قياسه إلا من خلال القيام بأبحاث تسويقية لمعرفة مدى النجاح الذي حققته الحملة، مثال على ذلك هدف (...)
هناك عدة فوائد للإعلان كما هو في أغلب عناصر الترويج، من أهمها تعريف الجمهور بالمنتج أو الخدمة أو المنظمة، وتحسين صورتها الذهنية وزيادة الطلب عليها، وكذلك استمرار تذكيرهم بها حتى تبقى هي أول ما يتبادر إلى ذهن الجمهور أو كما يسمى (Top-of-mind)، كذلك (...)
بالعودة إلى التاريخ كانت فكرة الأسواق الأسبوعية جزءًا لا يتجزأ من حياة المجتمعات عبر التاريخ، حيث يتجمع التجار والمستهلكون في موقع محدد في يوم محدد خلال الأسبوع، ويتم تسمية السوق باسم ذلك اليوم، ومنه يتم شراء حاجات الأسبوع كاملة، حيث يقوم المزارعون (...)
سلاسل الإمداد ضمن المواضيع الأكثر تعقيدا في عالم الأعمال، المتعلقة بتدفق السلع والبيانات والأموال الخاصة بالمنتجات، التي تشكل العمود الفقري الذي يربط مختلف مراحل الإنتاج والتوزيع، حيث تختص بالإشراف على جميع العلاقات التي تتم بدءا من الموردين الذين (...)
يلعب الموقع التنافسي لأي علامة تجارية دوراً مهمّاً في تحديد مواصفاتها ومستوى جودتها وسعرها مقارنة بالمنافسين، كما يتم من خلاله خلق صورة في ذهن المستهلكين عنها مقارنة بالعلامات الأخرى المنافسة باستخدام عناصر المزيج التسويقي المختلفة مع تسليط الضوء (...)