دعت شركات تشغيل خدمات الهاتف المحمول إلى تخفيف القواعد الحاكمة للسوق قائلة إن دخول هواتف ذكية وأجهزة كمبيوتر لوحية إلى السوق فرض ضرورة استثمار مليارات اليورو في تحسين الشبكات. قال فرانكو بيرنابي رئيس مجلس إدارة اتحاد «جي إس إم أيه» لمشغلي الهاتف والشركات العاملة بالقطاع في المؤتمر العالمي لأنظمة الاتصالات المتنقلة في برشلونة إن شركات المحمول تحتاج إلى ضمان جني ثمار استثماراتها في هذا المجال و»في حاجة للتيقن من أن التحسينات لها قيمة». وأضاف «المستقبل يعتمد على وجود مشغلين قادرين إلى الوصول إلى طيف واسع من الموارد». أضاف بيرنابي أنه يجب أيضا فرض ضرائب من أجل دعم تطوير البنية التحتية. وتشتكي صناعة اتصالات الهاتف المحمول منذ سنوات من قواعد المفوضية الأوروبية. وعبر سيزار أليرتا رئيس مجلس إدارة شركة تليفونيكا الإسبانية عن شكواه في برشلونة من أن الظروف مختلفة بالنسبة لشركات تشغيل الهاتف المحمول وشركات الإنترنت مثل جوجل وأبل أو أمازون. وقال برنابي «بالنسبة لنا فإن وجود قواعد تنظيمية خفيفة يمكن التنبؤ بها أمر حيوي». من ناحية أخرى، أعلنت شركة نوكيا الفنلندية لصناعة الهاتف المحمول عن طرازات أرخص سعرا لمجموعتها من أجهزة لوميا الذكية , وعرضت شركة سوني اليابانية، التي تمنى أيضا بخسائر كبيرة، جهاز الكمبيوتر اللوحي الرقيق والأخف وزنا «إكسبيريا زد» .