حصلت شركة المياه الوطنية على جائزة الشرق الأوسط للتميز للعام 2013م في الحكومة والخدمات الإلكترونية والمقدمة من معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز على هامش المؤتمر التاسع عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي عقد في دبي خلال الفترة من 18 إلى 22 مايو 2013م بحضور عدد كبير من الشخصيات الإقليمية والعالمية وخبراء تقنية المعلومات. وقد تسلم الجائزة المهندس فهد بن سليمان الجريش المدير التنفيذي لتقنية المعلومات بشركة المياه الوطنية، حيث سلم الجائزة الدكتور أحمد سعيد بن هزيم مدير عام محاكم دبي، وذلك خلال حفل المؤتمر التاسع عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي عقد في دبي. وجاء تكريم شركة المياه الوطنية بهذه الجائزة تقديراً لما حققته من تطبيقات إبداعية وحلول تقنية في مجالات المعلومات والاتصالات والتي استطاعت من خلالها توفير وتزويد المتعاملين بخدمات إلكترونية عالية الجودة قادتها إلى التفاعل الإليكتروني مع جميع الفئات وكافة المستويات في منظومة الحكومة الإليكترونية بصورة أفضل. كما قدم معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز شكره لشركة المياه الوطنية نظير ما بذلته من جهود للارتقاء بمستوى المعلومات العامة المقدمة ونشر ثقافة التعاملات والمعرفة الإليكترونية التي يتم تقديمها لجمهور المتعاملين معها وفق المعايير العالمية والتي مكنتها من فرض تغيير أنماط العمل والإدارة ورفع كفاءة الأداء من خلال توفير الوقت والجهد. إلى ذلك أكدت شركة المياه الوطنية أن حصولها على الجائزة دلالة على ما وصل إليه العمل المؤسسي فيها والذي يحاكي التطور وإعادة هيكلة مفاهيم وأساليب العمل الإليكتروني ضمن مراحل تطويرية تقوم بها الشركة دورياً لتعزيز كفاءة الأداء في منظومة الأعمال الإلكترونية، مؤكدة أن الجائزة إحدى نتائج عمليات تخصيص قطاع المياه والخدمات البيئية التي تنفذها الشركة في المدن المستهدفة بالتخصيص والذي يمضي وفق استراتيجية منهجية واضحة. وأوضحت شركة المياه الوطنية أنها دأبت على الاستفادة من الخبرات والتجارب العالمية في مجالات التعاملات الإلكترونية وفرض مزيد من البرامج والحلول الحديثة التي تشكل تحدياً لدى الشركة في تطبيقها بالصورة المثلى، مضيفة أن معظم إجراءات العمل في الشركة أصبحت آلية بما يحاكي التطور العالمي في مجال تقنية المعلومات، كما أن هذا التكريم جاء كمحطة تقييم لما وصلت إليه الشركة في ظل المنافسة التي حظيت بها الجائزة مع ترشح كبرى الشركات العالمية.