حصلت شركة المياه الوطنية على جائزة الشرق الأوسط للتميز للعام 2013م في الحكومة والخدمات الإليكترونية والمقدمة من معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز على هامش المؤتمر التاسع عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي عقد في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة خلال الفترة من 18 إلى 22 مايو 2013م بحضور عدد كبيرمن الشخصيات الإقليمية والعالمية وخبراء تقنية المعلومات ووسائل الاعلام المختلفة. هذا وقد تسلم الجائزة المهندس فهد بن سليمان الجريش المدير التنفيذي لتقنية المعلومات بشركة المياه الوطنية، حيث سلم الجائزة سعادة الدكتور أحمد سعيد بن هزيم مدير عام محاكم دبي، وذلك خلال حفل المؤتمر التاسع عشر للحكومة والخدمات الإليكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي عقد في مدينة دبي. وجاء تكريم شركة المياه الوطنية بهذه الجائزة تقديراً لما حققته من تطبيقات إبداعية وحلول تقنية في مجالات المعلومات والاتصالات والتي استطاعت من خلالها توفير وتزويد المتعاملين بخدمات إلكترونية عالية الجودة قادتها إلى التفاعل الإليكتروني مع جميع الفئات وكافة المستويات في منظومة الحكومة الإليكترونية بصورة أفضل. كما قدم معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز شكره لشركة المياه الوطنية نظير ما بذلته من جهود للارتقاء بمستوى المعلومات العامة المقدمة ونشر ثقافة التعاملات والمعرفة الإليكترونية التي يتم تقديمها لجمهور المتعاملين معها وفق المعايير العالمية والتي مكنتها من فرض تغيير أنماط العمل والإدارة ورفع كفاءة الأداء من خلال توفير الوقت والجهد. إلى ذلك ، أكدت شركة المياه الوطنية أن حصولها على الجائزة دلالة على ما وصل إليه العمل المؤسسي فيها والذي يحاكي التطور وإعادة هيكلة مفاهيم وأساليب العمل الإليكتروني ضمن مراحل تطويرية تقوم بها الشركة دورياً لتعزيز كفاءة الأداء في منظومة الأعمال الاليكترونية، مؤكدة أن الجائزة إحدى نتائج عمليات تخصيص قطاع المياه والخدمات البيئية التي تنفذها الشركة في المدن المستهدفة بالتخصيص والذي يمضي وفق استراتيجية منهجية واضحة. وأوضحت شركة المياه الوطنية أنها دأبت على الاستفادة من الخبرات والتجارب العالمية في مجالات التعاملات الإليكترونية وفرض مزيد من البرامج والحلول الحديثة التي تشكل تحدياً لدى الشركة في تطبيقها بالصورة المثلى، مضيفة أن معظم إجراءات العمل في الشركة أصبحت آلية بما يحاكي التطور العالمي في مجال تقنية المعلومات، كما أن هذا التكريم جاء كمحطة تقييم لما وصلت إليه الشركة في ظل المنافسة التي حظيت بها الجائزة مع ترشح كبرى الشركات العالمية. وأشارت الشركة إلى أن معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز قيم المرشحين وفقا للجهود المبذولة في تطوير مشاريع الحكومة والخدمات الإلكترونية في المنطقة والذين يمتلكون العناصر المهمة التي تفرض تغيير أنماط العمل والإدارة في الجهات الحكومية ورفع كفاءة الأداء وتعزيز الإيرادات مع توفير عاملي الوقت والجهد، كما أنصب تركيز الجائزة على مدى الإنجازات المتحققة في مجال الحكومة الإليكترونية والخدمات المتعلقة بها في المنطقة، وكيفية تحويلها إلى معيار لتميز المنطقة، ودوره في دعم القطاع الاقتصادي.