استضافت أمانة العاصمة المقدسة فريق التطوير من وزارة الشؤون البلدية والقروية لمناقشة تطوير أداء البلديات الفرعية ومتابعة مؤشرات قياس الأداء ورفع كفاءة الخدمات. و أشاد أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامه البار بالمستوى المتطور للأداء. وقال إن ذلك يأتي انطلاقاً من حرص الأمانة للمضي في رحلة قطار التميز في الخدمة وتطوير الإجراءات وبما يساهم بشكل كبير في تحسين مستوى الخدمات. كما نفذت الأمانة دورة جديدة لعدد من منسوبيها بمختلف إداراتهم وتخصصاتهم وهي دورة (مقيم معتمد في التميز المؤسسي) (EFQM).أوضح ذلك الدكتور شجاع المطرفي المشرف على الخطة الأستراتيجية بالأمانة أن الدورة تضمنت العديد من المحاور المهمة في التميز المؤسسي وجاءت وفق معيار النموذج الأوربي لإدارة الجودة.