في تقريرها المتعلق بإنجازاتها للعام المنصرم : أرامكو تصنع الفرق في مجال المواطنة

قدمت ارامكو السعودية تقريرها السنوي المتضمن جهودها التي بذلتها في مجال المواطنة للعام 2010-2011م، حيث حوى التقرير ابرز الجهود التي قامت بها الشركة لتوطين وظائفها الحيوية والرئيسية وشغلها بالكوادر الوطنية واضعة نصب اعينها تحقيق شعارها الرئيسي وهي ان تكون شركة رائدة ومؤثرة في ايجاد عدد من الفرص الاجتماعية والاقتصادية المستدامة لرفاهية المملكة والمواقع الأخرى التي فيها الشركات المنتسبة إليها.
نبذة عن الشركة
ارامكو السعودية شركة بترول عالمية متكاملة تدير اكبر احتياط نفط في العالم، وتتضمن اعمالها التنقيب والانتاج والتكرير والبتروكيميائيات والتوزيع والشحن الدولي والتسويق.وتقع مكاتبها الرئيسية في مدينة الظهران في المملكة العربية السعودية، ولها شركات منتسبة اليها في كل من الصين واليابان والهند وهولندا وكوريا الجنوبية وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الامريكية.تستفيد اعمال الشركة من مصدري الوقود الاحفوري الرئيسيين في المملكة، وهما الزيت الخام والغاز الطبيعي، للمساعدة في تلبية طلب الطاقة العالمي. وتعد الشركة اكبر منتج ومصدر للزيت الخام على الصعيد العالمي، وتشرف على اكبر احتياط تقليدي منه، كذلك تمتلك وتشغل شبكة صخمة من مرافق التكرير والتوزيع، الى جانب مرافق معالجة الغاز التي تغذي القطاع الصناعي في المملكة العربية السعودية.
أبرز الأعمال في عام 2010م
رؤيتنا: ان تكون شركة رائدة ومؤثرة في ايجاد الفرص الاجتماعية والاقتصادية المستدامة لما فيه رفاهية المملكة والمناطق الاخرى من العالم التي تعمل فيها الشركة.
الاقتصاد
- تعزيز روح الريادة في الاعمال والابتكار
- تطوير منظومات التوريد المحلية والتوظيف
- انتاج منتجات عالية الجودة بصورة آمنة ومستقرة.
- منحنا السوق المحلية عقود تموين قيمتها 3.1 بليون دولار لشراء مواد (85%) من مجموع الانفاق و12.6 بليون دولار لقاء خدمات (77%) من مجموع الانفاق.
- وظفنا 620 سعوديا توظيفا مباشرا.
واوجدنا 22.354 وظيفة جديدة لمواطنين سعوديين لدى مقاولي الشركة.
- انجزنا المرحلة التجريبية لمركز ريادة الاعمال في ارامكو السعودية.
- اعتمدنا 151 مورداً محلياً و32 مصنعاً محليا.
- قدمنا 55 معياراً مقترحاً الى هيئة التقييس لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
المجتمع
- تعزيز الصحة والسلامة في المجتمع
- نشر ثقافة العمل التطوعي.
- توجيه اغراض التبرعات الخيرية.
- زار موقع الشركة الخاص بمسابقة السلامة المرورية على الانترنت اكثر من 5 ملايين زائر وشارك في المسابقة اكثر من 1.300 مشارك.
- استضفنا 43.874 شابا في مقطورة محاكاة السياقة الآمنة.
- استقبلنا 250 الف شخص في برامج الشركة الصيفية وبرامج شهر رمضان والعيدين مدعومة ب82 الف ساعة من العمل التطوعي الملتزم.
- تواصلنا مع 400 الف شخص في المنطقة الوسطى عبر برامج خدمة المجتمع.
- احتفلنا بمرور 60 عاما على اصدار مجلة "عالم ارامكو السعودية" وهي مجلة تعمل على تعزيز التفاهم الثقافي بين العالمين العربي والإسلامي من جهة، والعالم الغربي من جهة اخرى.
المعرفة
- الاستثمار في التعليم والتدريب.
- إلهام الشباب السعودي.
- تعزيز تفاهم الثقافات.
- بدأنا اعمال انشاء مركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي، الذي يعد تحفة ثقافية جديدة في مدينة الظهران.
- ابتعثنا 1.922 طالبا وطالبة للحصول على درجات جامعية، الى جانب 287 طالبا مدرجين على برنامج الاعداد للدراسة الجامعية التابع للشركة.
- قدمنا للجامعات السعودية 3000 دورة تعلم الكتروني.
- زدنا المحتوى العربي في موقع "ويكيبيديا" بنسبة 2% عبر برنامج الشركة الصيفي للطلاب الموهوبين.
- استضفنا 20.056 زائراً في المكتبة المتنقلة في المنطقتين الغربية والوسطى.
البيئة
- تعزيز جدوى استهلاك الطاقة.
- حماية البيئة الطبيعية.
- تطوير تقنيات الطاقة النظيفة.
- اغتنمنا 41 فرصة لترشيد استهلاك الطاقة تمخضت عن توفير 11.38 الف برميل في اليوم من الزيت المعادل.
- قمنا بتدوير 785 طنا من الورق والورق المقوى (الكرتون)، و17 طنا من اللدائن (البلاستيك)، ونحو 10 الاف من حاويات حبر الطابعات عبر برامج اعادة التصنيع في المكاتب والاحياء السكنية.
- لبينا اكثر من 70% من حاجات الري باستخدام مياه الصرف الصحي المعالجة من الاحياء السكنية والمرافق في ارامكو السعودية.
- استثمرنا في بناء محطة كهرباء تعمل بالطاقة الشمسية بجهد 10 ميقاواط متصلة بالشبكة الكهربائية في الظهران وهي الكبرى من نوعها في العالم.
استضفنا 3 الاف زائر في حملة ترشيد استهلاك الطاقة لعام 2010م في الظهران.
لمحات سريعة عن ارامكو السعودية
- 54.798 موظفا في نهاية ديسمبر 2010م.
- اكبر احتياطي ثابت من الزيت الخام التقليدي في العالم. 260.1 بليون برميل.
- رابع احتياطي في العالم من الغاز: 278.5 تريليون قدم مكعبة قياسية.
- نملك احد اكبر اساطيل النقل البحري في العالم لنقل المنتجات البترولية (عبر شركة فيلا البحرية العالمية المحدودة، وهي شركة تملكها ارامكو السعودية كاملة).
- تبلغ طاقتها الانتاجية من الزيت الخام 12 مليون برميل في اليوم.
- تبلغ طاقة مصافيها المحلية التكريرية الأربع مليون برميل في اليوم
الجوائز والألقاب التي حصلت عليها الشركة في عام 2010م:-
اكبر شركة بترول في العالم - صنفت نشرة "بتروليم انتيليجنس" المرموقة في مجال الصناعة ارامكو السعودية اكبر شركة بترول في العالم، للعام الثاني والعشرين على التوالي.
جائزة الشرف في التصنيع - صُنفت ارامكو السعودية ضمن اكبر 100 شركة في العالم في جوائز التصنيع التقدمي.
جائزة افضل شركة تشغيل ناقلات - فازت شركة فيلا البحرية العالمية المحدودة التابعة لارامكو السعودية بجائزة افضل شركة تشغيل ناقلات في مؤتمر التجارة البحرية في الشرق الأوسط، تقديرا لتميزها التشغيلي وريادتها في مجالي السلامة وحماية البيئة.
جائزة السلامة في النقل البحري: كرمت غرفة النقل البحري الامريكية شركة فيلا البحرية العالمية المحدودة بمنحها جائزة جونز ف. ديلفن لادارة الشركة اعمالها التشغيلية دون اصابة مهنية، واضافة الى ذلك، منحت الغرفة الامريكية جميع ناقلات فيلا المتأهلة الجائزة البيئية للنقل البحري على عملها مدة عامين دون وقوع حوادث انسكاب نفط.
معرض ومؤتمر أبوظبي الدولي للبترول: حازت ارامكو السعودية جائزة افضل شركة طاقة في العالم، كذلك فاز رئيس الشركة وكبير ادارييها التنفيذيين، الاستاذ خالد بن عبدالعزيز الفالح، بجائزة افضل مسؤول تنفيذي في العام.
جائزة تميز في البحث والتطوير فاز مركز البحوث والتطوير في ارامكو السعودية بجائزة تكريم بثلاث نجوم للتميز، من المؤسسة الاوروبية لادارة الجودة، بعد تنفيذه للاطر والقواعد التي وضعتها تلك المؤسسة لتقييم الممارسة الإدارية والعملية في الشركات الرائدة.
جائزة التميز في المحافظة على البيئة
كرم معهد جوائز التميز في الشرق الأوسط ارامكو السعودية على دورها الرائد في حماية البيئة الطبيعية في المملكة وفي المنطقة وما قدمته من منجزات واسهام في هذا المجال.
جائزة هارت للطاقة اعترافا بتميزها التشغيلي وريادتها في مجال الطاقة العالمية، كرمت ارامكو السعودية بجائزة افضل شركة طاقة في العالم في العام، التي تمنحها "هارت انيرجي ببليشينق" احدى كبرى دور النشر في العالم في مجال الطاقة.
استراتيجية الشركة
سارت ارامكو السعودية في اطار نهج ثابت ومستمر منذ انشائها في عام 1933م، لتوسيع الدور التقليدي المتوقع من اي شركة في المجتمع، وبفضل اتساع رقعة اعمال الشركة في جميع انحاء المملكة، وارتقاء مكانتها بصفتها احدى ابرز القوى المحركة لنمو الاقتصاد الوطني، وعلاقة العمل القوية بينها وبين الاطراف المعنية والمستفيدة على اختلاف انواعها اخذت الشركة على عاتقها قدراً من المسؤولية الاجتماعية يفوق ما تقوم به معظم الشركات الاخرى.
وتشكل قيم المواطنة في نهج الشركة ركيزة استراتيجية في جميع اوجه نشاطها، فعلى سبيل المثال:
تسعى الشركة، عبر نهج هادف يركز على الشراكة في مجال شراء المواد، الى دعم الاقتصاد الوطني وايجاد فرص العمل.
تعمل الشركة، عبر تعليم وتدريب موظفيها وابناء المجتمع بصورة عامة، لرفع مستوى مهارة اليد العاملة السعودية والارتقاء بقدرة المواطن السعودي على الفوز بالوظائف.
تسعى الشركة عبر نشاط البحث والتطوير الى المحافظة على موقعها بين الشركات العالمية الرائدة في مجال تقنيات الطاقة وتشجيع مزيد من تنوع مصادر الاقتصاد الوطني.
تثبت الشركة عبر جهودها المستمرة التي تعد الاعمال التي يرصدها هذا التقرير جهود ارامكو السعودية في مجال المواطنة خلال عام 2010م احد الامثلة على التزامها الشفافية والمسؤولية في جميع اعمالها.
التقدم الذي أحرز في عام 2010م
لا يتضمن تقدم سير العمل في عام 2010م الاثار الخارجية الملموسة فحسب بل يتعدى ذلك الى التحسين المهم لانظمة الحكومة الداخلية في الشركة واستراتيجيتها في مجال المواطنة ونأمل ان يساعدنا هذا الزخم في التركيز افضل على صناعة الفرق في اعمال الشركة.
التركيز على القضايا المناسبة لصناعة الفرق
لضمان صناعة الفرق علينا ان نركز على القضايا وعلى الابواب النشاط التي تستطيع احداث التأثير الايجابي اكثر من غيرها وتغتنم الشركة الفرصة للتعامل بصورة فاعلة مع الحاجات الاجتماعية والاقتصادية الاشمل في الوقت الذي تجتهد فيه لتنفيذ أولوياتها الاستراتيجية.
وفي عام 2010م بدأت ارامكو السعودية في تطوير طريقة لتحليل الضرورات تتيح لها تشخيص اولوياتها واولويات المجتمع وفي عام 2011م وبعد تعتزم الشركة تطوير هذه الطريقة والبناء عليها ودمجها على نحو اوثق في التخطيط الاستراتيجي لنشاطنا في مجال المواطنة.
بناء إطار من الشراكة
في ارامكة السعودية نعلم اننا لا نستطيع بلوغ اهدافنا البعيدة المدى الا من خلال التعاون مع الاخرين.
وقد كان الاستثمار في علاقات التعاون الاستراتيجية هذه على الدوام عنصراً محورياً في اعمال الشركة الاساس وتعتزم الشركة تطبيق نهج مماثل عند البحث عن مشاريع مشتركة وتطويرها في مجال المواطنة.
ولما كان لكل شركة رصيدها المتميز من المهارة والقدرة والاهداف والخبرة فإن ايجاد نقاط التلاقي في الموارد والاهداف بين ارامكو السعويدة والشركات الاخرى تتيح للشركة احداث اثر اكبر ونقل اوجه المعرفة القائمة على نطاق اوسع والاستفادة من مواردنا استفادة افضل فعلى سبيل المثال وجدنا ان علاقة التعاون مع الجامعات والشركات الرائدة في مجالات العلم والهندسة داخل المملكة وخارجها الى اكتشاف الحلول الناجعة.
بناء هيكل تنظيمي للمواطنة
كانت القيادة القوية دوماً عنصراً اساسياً لنجاح أرامكو القيادة القوية دوما وسيؤدي تطبيق ذلك على الأوجه المختلفة المتعلقة بالمواطنة في نشاط الشركة الى زيادة الفرق الذي تستطيع الشركة احداثه.
ومن شأن امتلاك الشركة هيكلاً حوكمياً واضحاً فيما يخص طريقة ادارة النشاط المتعلق بالمواطنة ان يمكنها من تعيين اتجاه برامجها في المستقبل واتخاذ القرارات العالية المستوى في المسائل المهمة وكذلك اصدار تقاريرها ومواناتها على نحو فاعل.
وبالنظر الى المستقبل ستوجه النشاط لجنة تركز على المواطنة في الشركة وسيواصل قسم المسؤولية الاجتماعية الذي انشيء في عام 2009م عمله الدؤوب في الاشراف على النشاط المتعلق بالمواطنة.
تنظيم برامج المواطنة في الشركة
بالرغم من ان نشاطات الشركة تتخذ عدداً من الاشكال والصور فإنها تسهم جميعا في تحقيق رؤيتها الشاملة بصفتها شركة تسعى الى صناعة الفرق في المملكة والعالم اجمع.
وعند اخذ هذا الهدف في الحسبان يهم الشركة ان توجه تركيزها ومواردها نحو المبادرات.
* الأكثر وضوحا لضمان وصول المتعاونين والمستفيدين اليها.
* الاشد تأثيراً لصناعة فرق أكبر.
* الاطول استدامة ليكو ن تأثيرها مستمرا ودائماً.
* الافضل انسجاما مع الرؤية الخاصة بالمواطنة واستراتجية الاعمال
وقد طورنا هذه الطريقة لمساعدتنا في مراجعة اوجه نشاطنا وتنظيمها في مجموعات أو فئات.
السير قدماً
سيساعدنا التقدم المبين اعلاه في مواصلة بناء الارث الذي ظلت الشركة تطوره على مدى الاعوام السبعة والسبعين الماضية وفي تنفيذ التزامها الاشمل لتكون شركة رائدة مؤثرة في ايجاد عدد من الفرص الاجتماعية والاقتصادية المستدامة لرفاهية المملكة والمواقع الاخرى التي تعمل فيها الشركات المنتسبة اليها وستنفذ هذه الرؤية عبر استراتيجية تستند الى اربعة مبادئ.
البناء على نقاط قوتنا في أعمالنا الأساسية
ومن خلال ذلك نستطيع زيادة التأثير الذي نحدثه في المجتمع الى الحدج الاقصى وتحقيق التميز في تنفيذ برامج الشركات في مجال المواطنة في المملكة العربية السعودية.
الاستجابة لحاجات المجتمع
يستند كل برنامج من برامج الشركة الى حاجات معينة معروفة بوضوح داخل المجتمعات التي تعمل فيها الى اهداف المملكة ككل.
بناء علاقات التعاون الإستراتيجي
يساعد التعاون مع الاخرين في توسيع نطاق الاعمال وتحسين النتائج ويستند هذا النوع من النشاط الى نقاط قوة الشركة في مجال الاعمال ويستفيد من القيم المشتركة لدى الآخرين.
التقييم المستمر لأداء الشركة
تواصل الشركة تقييم وتطوير جميع اوجه نشاطها في مجال المواطنة استناداً الى اطار عمل دقيق لضمان ان يظل هذا النشاط مرتبطاً بكل من اهدافنا الكبرى واهداف المجتمعات التي نعمل فيها.
قياس تأثير الشركة
ستعمد أرامكو السعودية الى وضع مؤشرات اداء اساسية لمتابعة ما تقدمه الشركة من اداء وما تحققه من تقدم في مجال احداث تأثير مستدام ليكون ذلك احد مجالات التطوير الاولى في استراتيجية المواطنة واجراء اعداد التقارير حول واجبات المواطنة في الشركة ولتحقيق ذلك سنعمل للتيقن من اننا نقيس النشاط الصحيح ونضع الاجراءات والانظمة والضوابط الضرورية لجمع هذه المعلومات واعداد التقارير بشأنها.
استشراف المستقبل
في عام 2011م وما بعده ستواصل أرامكو السعودية التركيز على النشاط المساند وتعزيز مواطن القوة في اقتصاد المملكة وشعبها.
فمن خلال ايجاد فرص العمل وتنويع مصادر الاقتصاد الوطني تلعب الشركة دوراً محوريا في توطين مقاولات التصنيع والتوريد والاشراف على التقيد بمعايير السلامة واتاحة برامج التدريب على المهارة المهنية بها وستنظر أرامكو السعودية بالاهتمام نفسه الى مسألة عجلة الابتكار وتنمية روح الريادة في الاعمال.
وتتضمن بنود التزام الشركة لعام 2011م وما بعده ما يلي:
تمويل ما يزيد علة 150 مشروعا خلال الاعوام العشرة القادمة من خلال مركز ريادة الاعمال في ارامكو السعودية ويتوقع لهذه المشاريع ان توفر عائدات سنوية تزيد على 600 مليون دولار ونحو 10 الاف فرصة عمل خلال الاعوام العشرة القادمة.
تحقيق هدف الشركة وهو ترتيب زيارة ثمانين خبيراً للمملكة والحاق 150 مرشحاً سعودياً بالجهات الدولية المشاركة في برنامج "التوأمة" بين عامي 2008م و2011م بموجب برنامج "توأمة" المفتشين وذلك بغرض تبادل افضل الاساليب المعتمدة في هذا المجال مع المصنعين المحليين وتشجيع المنافسة على الصعيد العالمي.
تلبية 82% من حاجتنا من الخدمات و94% من حاجة توريد المواد عبر مقاولين محليين بحلول نهاية عام 2011م.
تلبية 30% من حاجتنا من المواد ببضائع مصنعة داخل المملكة مع حلول نهاية عام 2011م ثم 70% مع حلول نهاية عام 2020م.
زيادة السعودة بين موظفي المقاولين المتعاقدين مع الشركة من اقل من 25% في عام 2020م.
إدارة الطاقة
يتضمن برنامج ادارة الطاقة خططاً لتنفيذ خطوات جديدة في مجال ترشيد استهلاك الطاقة ودراسة الفرص الممكنة لرفع جدوى استهلاك الطاقة من خلال اعداد تقييم جديد لاستهلاك الطاقة وتحسين اداء معامل التوليد المشترك في مجال الطاقة وتقديم التقنيات الجديدة واستخدامها وايجاد المعرفة.
وتبادلها مع الاخرين كذلك ستزيد الشركة تركيزها على مراجعة التقيد بالانظمة ومراجعات الطاقة وتحقيق الاستغلال الامثل للطاقة ومواصلة المشاركة في الجهود الوطنية الرامية الى ترشيد استهلاك الطاقة.
وتقود أرامكو السعودية ايضا الجهود الرامية الى ابتكار انواع وقود تنسجم مع مواصفات محركات المستقبل وتعمل الشركة لتعزيز العلاقة بين تقنيات المحركات الجديدة وانواع الوقود في المستقبل كذلك تعمل الشركة مع شركات تصنيع السيارات في تطوير اساليب ابتكار انواع الوقود الجديدة لاغراض التخطيط البعيد المدى.
واما التزاماتنا لعام 2011م وما بعده فهي:
تقليل مجموع استهلاك الطاقة في مرافقنا الحالية بنسبة 2% كل سنة خلال الاعوام الاربعة القادمة.
* اطلاق مشروع تجريبي لتطوير نظام الاحتجاز الكربون في شاحنات النقل الصغيرة في عام 2011م الى جانب برنامج مماثل يركز على تقليل نفث الغازات من السيارات.
* مواصلة اعمال الانشاء الخاصة بمشاريع التحسين لزيادة نسبة استخلاص الكبريت من 95% الى 98% في معمل الغاز في شدقم ومعمل الغاز في العثمانية بحلول عام 2012م.
* زيادة التوعية بأهمية اعادة التدوير (recycling) وضرورة الارتقاء بمعدلاتها في مكاتب أرامكو السعودية والمناطق النائية للوصول الى نسبة 40% من قوة العمل في الظهران ونسبة 25% في مناطق التشغيل الاخرى بحلول نهاية عام 2011م مع العمل لاشراك 95% من قوة العمل في الشركة بحلول عام 2016م.
* زيادة استخدام مياه الصرف الصحي المعالجة لاغراض ري الحدائق في الأحياء السكنية ومرافق التشغيل في أرامكو السعودية من 70% الى 95%.