يستخدم المرشدين العاملين في مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج الذي تنسق أعماله الهيئة التسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات وبمتابعة وزارة الحج خرائط إرشادية على نظام ( GPS ) وبرنامج( GIS ) الذي يصدر خريطة لكل مجموعة بعد تفريغ نموذج البيانات وطباعة الخرائط الإرشادية للمواقع وتوزيعها ثم تفريغ البيانات مرة أخرى في برنامج الشبكة للمكتب مع رسم كروكي توضيحي لكيفية الوصول إلى مقر مجموعة الخدمة الميدانية و كتابة العنوان التفصيلي لكل مجموعة وأرقام هواتفها على الخرائط الإرشادية الموزعة على المرشدين.بين ذلك رئيس عام النقابة العامة للسيارات اللواء م. محمد زكريا جوهرجي الذي أوضح أنه تم وضع آلية مطورة لإصدار الخريطة الإرشادية من مراكز الاستقبال بالشميسي، وبالجموم، وبالمدينةالمنورة (المطار- مركز الهجرة). وبين نائب مدير عام المكتب طارق علاء الدين أن الخرائط الإرشادية التي يحملها مرشدو المكتب قد ساهمت بحمد الله في عملية إرشاد وتوجيه حافلات نقل الحجاج من مراكز الاستقبال إلى مقار مجموعات الخدمة الميدانية حيث اشتملت على أسماء الطرق وأنواعها ومواقع الخدمات وعلى بعض العلامات المميزة وأسماء الأحياء والأماكن الهامة كما تم ربط مواقع مجموعات الخدمة الميدانية بمواقع الاستقبال. وقد قام القسم باستقبال عناوين وبيانات مواقع مجموعات الخدمة الميدانية من المؤسسات ثم قام فنييه بالنزول على الطبيعة للتأكد من المواقع والعناوين الدقيقة لكل موقع ثم قاموا بتفريغ تلك البيانات والعناوين على البرنامج المستخدم ثم طباعة الخرائط الإرشادية التي تم توزيعها على مراكز ( طريق جدة - الجموم – المدينةالمنورة ) لتسليمها للمرشدين كل بحسب وجهته .