أكملت الأجهزة والقطاعات الحكومية والأهلية المعنية بشؤون الحج والحجاج بمكةالمكرمة, استعداداتها لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام, حيث بدأت تنفيذ خططها التي أعدتها بمتابعة وإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية وسمو نائبه، وركزت الخطط المعدة على تحقيق أرقى الخدمات لوفود الرحمن وتوفير الرعاية الشاملة لهم منذ وصولهم إلى هذه الديار المقدسة حتى مغادرتهم إلى أوطانهم بعد أدائهم لمناسكهم بكل يسر وسهولة وأمن واطمئنان. وتتشرف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بأنها سخّرت جميع الإمكانات والتجهيزات لخدمة وراحة ضيوف الرحمن من داخل المسجد الحرام وفي مراكزهم خارج العاصمة المقدسة، وذلك وفق توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - على بذل كل الجهود لتقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن. وأن هذه البلاد المباركة شرّفها الله وشرّف قيادتها وشعبها بخدمة ضيوف الرحمن، فالحمد الله أن شرفنا الله بأن نكون من سكان هذه البقعة الطاهرة، وإننا خدام لهذه الأماكن المقدسة ولا يوجد أمر أهم من خدمة الأراضي المقدسة وضيوفها الكرام. وتتعاون الرئاسة مع المديرية العامة للدفاع المدني, وذلك بوضع خطة عمل لموسم حج هذا العام ,تضم شقين من إدارة السلامة والدفاع المدني, حيث شملت جميع الإجراءات الوقائية والتنفيذية للتعامل مع الحالات الطارئة, وفق الافتراضات الواردة بالخطة موضحاً بها جميع المهام والمسؤوليات المنوطة بالجهات المشاركة, مشيراً إلى أن تنفيذ الخطة يتضمن إنجاز بعض المهام الموكلة إليهم لمساعدة الجهات المعنية في تأمين وتوفير الراحة اللازمة للحجاج لأداء المناسك، وإرشادهم في مناطق الحج بمكةالمكرمة والمدينة المنورة . ومن المناط التي يقدمها البرنامج التابع للمشروع, تتمثل في إرشاد التائه داخل المسجد الحرام وخدمة الطائفيين، التي تهدف لتطويف كبار السن وأصحاب الاحتياجات الخاصة, وتسعيتهم مجاناً، مشيراً إلى أن ذلك يأتي بالشراكة مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، على مدار الساعة وطوال العام، فضلاً عن خدمة إرشاد التائه، والمقدمة بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة، بإيصال الحجاج التائهين بالمنطقة المركزية والمشاعر المقدسة إلى مساكنهم. وتعمل إدارة الممرات بمساندة قوة أمن المسجد الحرام في تنظيم الممرات، وإدارة الحركة داخلها، لضمان المرونة والسلاسة للدخول والخروج منها، وبذل كل ما من شأنه الحفاظ على سلامة مرتادي بيت الله الحرام و على ممتلكاتهم من العبث. وتقوم الإدارة أيضا بأدوار مميزة لخدمة العمار والزوار, وتنظيم الحركة والحشود داخل المسجد الحرام ومرافقه، من خلال عمل دؤوب على مدار الساعة. // يتبع // 14:45ت م 0119 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
حج / شرف خدمة ضيوف الرحمن الرابط المشترك بين الرئاسة والجهات المعنية / إضافة أولى واخيرة وتستقبل إدارة الأبواب برئاسة شؤون الحرمين, قاصدي بيت الله الحرام من معتمرين وزائرين، عبر أبواب بالمسجد الحرام, يعمل بها موظفون مدربون على حسن استقبال زائري البيت العتيق لتنظيم دخول ضيوف الرحمن، وتوجههم إلى الأبواب والمداخل ذات الكثافة الأقل، وضبط عملية الدخول والخروج، وإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن لقاصدي البيت الحرام كي يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة. وتعمل إدارة الأبواب بالتعاون مع قوة الطوارئ الخاصة، على تحويل مسارات المعتمرين والزوار، بالإضافة إلى تخصيص بعض الأبواب للخروج فقط، بعد التأكد من امتلاء المصليات داخل المسجد الحرام. وخُصّصت علامات على الأبواب عبارة عن إشارات "إذا كانت الإشارة خضراء يدخل المصلون والمعتمرون من تلك الأبواب وإذا كانت الإشارة حمراء تعني لا يوجد مكان"، إضافة إلى اللوحات الإرشادية بشكل دائم فوق الأبواب. وتلتزم إدارة الأبواب بوضع قائمة من الأشياء التي يفضل عدم إدخالها, ويعمل على تنفيذها العاملون للتأكد من تطبيق الإجراءات كافة. وأشاد عدد من المعتمرين في تصريحات لوكالة الأنباء السعودية "واس" , بما تقوم به إدارة الأبواب وموظفوها, من حسن إدارة للحركة وإرشاد للمعتمرين والزوار للوصول إلى الأماكن التي يريدونها بكل يسر وسهولة، منوهين إلى الخِدْمات المقدمة داخل وخارج المسجد الحرام على مدار 24 ساعة من دون أي تأخير أو تعطيل للمعتمرين عند أدائهم لنسكهم في أمن وطمأنينة. ورفع المعتمر علي السعدون من العراق الشكر والتقدير لخادم الحرمين الشريفين, الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين "حفظهما الله" , على كل ما يبذلانه للحرمين الشريفين والأمة العربية والإسلامية من خِدْمات جليلة, حيث التوسعات الكبيرة والجبارة في أروقة وأدوار وساحات المسجد الحرام, مما سهل على ضيوف الرحمن أداء الشعائر بكل سهولة ويسر. فيما أكد محمد ربوحات سعدي من المغرب, أن ما يشاهده الزائر والمعتمر من خِدْمات وتنظيمات جليلة داخل المسجد الحرام وخارجه، ونظافة مستمرة على مدار الساعة وانسيابية في الحركة وتعامل حسن من رجال الأمن في المسجد الحرام, وجميع الموظفين داخل الحرم وخارجه، والخِدْمات الصحية؛ تعد من أعظم الخِدْمات التي يمكن أن تقدم لضيوف الرحمن والتي تقدمها حكومة المملكة بالمجان؛ احتسابًا للأجر والمثوبة وخدمة للإسلام والمسلمين، فجزاهم الله خير الجزاء.