انتظم 102 موظف وموظفة من منسوبي وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في برنامجين تدريبيين نظمتها أكاديمية المسجد النبوي مؤخراً , بهدف تطوير مهارات التوجيه والإرشاد لدى العاملين بالمسجد النبوي, والارتقاء بمجمل الخدمات المقدمة للزوار والمصلين. وشارك 66 متدرباً ومتدربة في برنامج "تنمية مهارات التوجيه والإرشاد للعاملين والعاملات بالمسجد النبوي", كما شارك 36 متدرباً في برنامج "المهارات السلوكية الفعالة للعاملين بالمسجد النبوي". وهنأ مدير أكاديمية المسجد النبوي باسم اللهيبي, المشاركين في البرامج التدريبية التي تهدف إلى الاستفادة من نقل ونشر المعارف والمهارات والتوجيهات بالمشاركة مع زملائهم وإداراتهم في وكالة شؤون المسجد النبوي, منوهاً بجهود فرق العمل من مدربين وإداريين بكلية خدمة المجتمع بجامعة أم القرى التي شهدت تنظيم البرنامج التدريبي. وأفاد أن هذه البرامج صمّمت خصيصاً لمنسوبي ومنسوبات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, لتتناسب مع احتياجاتهم, والرقي بمهارات التعامل والتوجيه مع الزائرين والمصلين في الحرمين الشريفين, وتحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر حفظهم الله في تقديم أرقى التعاملات مع الزوار والمصلين.