كشفت «أمازون» عن تحقيق أرقام مبيعات مميزة لعائلة منتجات Kindle، مشيرة إلى أنها على مدار الأسابيع الماضية تمكنت من بيع أكثر من مليون جهاز أسبوعيا من عائلة منتجات كيندل، وانطلقت شهرة «أمازون» مع عائلة كيندل عند إطلاق القارئ الإلكتروني Kindle عام 2007 وتوجت هذه الشهرة أخيرا مع إطلاق الحاسب اللوحي كيندل فاير، Kindle Fire، وتضم عائلة كيندل الآن ثلاثة إصدارات هي: Kindle قارئ إلكتروني ويعد الأقل سعرا في المجموعة، وبمقارنة بينه وبين الإصدار السابق نجد أنه أقل وزنا وحجما، حيث تمت إزالة لوحة المفاتيح والاستعاضة عنها بلوحة افتراضية تظهر على الشاشة يتم التحكم بها من خلال أزرار التنقل، مع استخدام نسخة محدثة من الحبر الإلكتروني e-ink ويباع بسعر 79 دولارا Amazon Kindle Touch أول قارئ إلكتروني من «أمازون» بشاشة لمس ويهدف لمنافسة الإصدارات المماثلة من الشركات الأخرى والمزودة بشاشة لمس، كما تم إطلاق نسخة تقدم خاصية الجيل الثالث Kindle Touch 3G وتجدر الإشارة إلى أن هذه النسخة لا يمكن تصفح الإنترنت فيها ما لم تكن متصلة بالإنترنت بشكل لاسلكي عن طريق الواي فاي، وتقتصر خدمة الجيل الثالث للقيام بالتزامن «للكتب والملفات والمشتريات» كما سيقتصر التصفح على ويكبيديا فقط! ويباع بسعر 99 دولارا والنسخة المزودة بخدمة G3 تباع بسعر 149 دولارا. Amazon Kindle Fire هذا الإصدار يعلن عن دخول «أمازون» لسوق الحواسب اللوحية، حيث يختلف عن إصداراتها السابقة في كونه حاسبا لوحيا يعتمد البنية الأساسية لخدمات «أمازون» المتعددة، الجهاز أطلق فقط في أمريكا، وسيصدر بشكل رسمي لبقية دول العالم في 2012، وعلى الرغم من ذلك فقد تمكن من الحصول على شعبية كبيرة، حيث يتوقع المحللون أن يستحوذ على 50 ٪ من سوق اللوحيات في 2012، ويتميز بكونه حاسبا لوحيا بسعر معتدل مقارنه بمثيلاته من الحاسبات اللوحية، ورغم النجاح المتميز إلا أن هناك الكثير من الانتقادات البسيطة مثل الأداء المتذبذب من بطء التصفح ومشكلات في الواي فاي، ثقل الجهاز كما أن حجم 7 إنش غير ملائم لتصفح المجلات الإلكترونية، إضافة إلى صغر حجم الذاكرة مع عدم توفر منفذ لذاكرة خارجية، ويتوقع أن يصبح Kindle Fire المنافس الأول الحقيقي للآي باد، لكن من المبكر التكهن بصحة هذه التوقعات وبدون شك أصداء نجاح كيندل فاير ساعدت في ظهور شائعات عن إطلاق iPad mini من «آبل» وبنفس حجم كيندل فاير، وتواصل «أمازون» دعم هذا النجاح، حيث أعلن المتحدث الرسمي للشركة عن عزمهم في إطلاق تحديثات جديدة لتحسين الأداء، كما سبقت أن أطلقت متصفحا خاصا بها Amazon Silk الذي يعتمد تقنية الخدمات السحابية من خلال تقسيم الجهد المبذول في التصفح بين مساحة التخزين السحابية ومساحة التخزين الخاصة بالجهاز، وهذا سيقدم سرعة عالية واستهلاك أقل للطاقة وللمساحة التخزينية، وتعتمد «أمازون» على معيار المحتوى في اقتطاع الحصة الأكبر من سوق الحاسبات اللوحية والقارئات الإلكترونية، بالاستعانة بمتجرها الخاص الذي يقدم أكثر من مليون كتاب إلكتروني تقريبا، إضافة إلى المجلات والصحف ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وبأسعار تنافسية مقارنة بالمتاجر الأخرى .