توقف نظام الكمبيوتر بمنفذ الطوال الحدودي من الساعة الحادية عشرة ليلة الخميس إلى الخامسة فجر أمس الأول، ما أدى لإيقاف الحركة المرورية قدوما ومغادرة بالمنفذ، وتسبب في تكدس مئات سيارات المسافرين وحافلات المعتمرين في ساحتي القدوم والمغادرة. واضطر بعض المسافرين والقادمين للانتظار والبعض الآخر فضل النوم داخل سياراتهم أو افتراش الأرصفة وسط صيحات الأطفال، لحين إصلاح العطل الذي أصاب أنظمة الجوازات والجمارك. وقال المسافر سيف شراحيلي: كنت وعائلتي مسافرين لحضور مناسبة زواج أحد جيراننا في محافظة الحديدة وتفاجأنا عند دخولنا المنفذ والوصول لشباك الجوازات لختم الجوازات وأخذ تأشيرة الدخول للأراضي اليمنية بأن النظام عطلان، وأنه ليس أمامنا غير البقاء أو العودة، رغم أنني ملتزم بموعد حفل زواج وانتظرت من ال11 ليلا وحتى فتح النظام فجر أمس الأول، مشيراً إلى أن كثيرا من السيارات والحافلات التي تقل المعتمرين توقفت أمام المنفذ واضطر بعضهم إلى النوم داخل سياراتهم. من جهته قال المسافر وليد إبراهيم: «تسبب تعطل النظام في الجوازات في تكدس المسافرين في شبابيك المغادرين والقادمين الى منفذ الطوال الحدودي واضطر البعض منهم لافتراش الأرصفة»، مشيراً إلى أن المنفذ هو البوابة الوحيدة للمملكة على اليمن في منطقة جازان إلى جانب ثلاثة منافذ أخرى في نجران. وقال المسافر ولي حسن «إن المنفذ يشهد كثافة مرورية يومية نتيجة مرور البضائع المتنوعة وكذلك كثافة المسافرين بين البلدين، حيث يفضل بعض السعوديين قضاء إجازاتهم في المناطق الساحلية اليمنية». وأكد ل(عكاظ) مصدر بمنفذ الطوال، أن إدارة الجوازات بالمنفذ قدمت على الفور بلاغاً لمركز المعلومات الوطني بالرياض لإصلاح الخلل الذي دام لأكثر من ست ساعات، وتم إصلاحه لكن ببطء حتى في صباح اليوم الثاني.