بلغت إحصائيات الخدمة الإسعافية 4290 حالة في مكةالمكرمة والمدينة المنورة، وأبلغ الدكتور خالد الحبشي مدير إدارة الحج والعمرة في هيئة الهلال الأحمر السعودي أن الهيئة تكثف تواجدها في كافة المواقع في العاصمة المقدسة، ودعم المراكز وافتتاح مراكز إسعافية موسمية مؤقتة، إلى جانب زيادة عدد الفرق الداخلية بواقع 3 فرق عن الأعوام السابقة لمواجهة زيادة المعتمرين وموسم الإجازات الداخلية إلى جانب تشغيل 8 مواقع داخل الحرم المكي الشريف تعمل على مدار الساعة في العاصمة المقدسة من خلال المتطوعين والذي يبلغ عددهم 526 متطوعاً ومتطوعة. وافتتاح 4 مراكز مؤقتة (الفلق، العدل، الهجلة، الخط السريع البنيان) مع تغطية الخطوط السريعة بفرق جوالة في الفترة المسائية. وتشغيل عدد 5 دراجات نارية في المنطقة المركزية، وعن المشاكل والصعوبات التي تواجهم قال الدكتور خالد الحبشي إنها تتمثل في الكثافة الشديدة والهيئة تعمل على تذليل كل الصعوبات بالتعاون والتنسيق بينها وبين الجهات الأخرى للوصول إلى التكامل في تقديم الخدمات الإسعافية.