خصصت إدارة مرور المنطقة الشرقية 6 هيئات في عدد من مدن المنطقة، للفصل في منازعات مخالفات المرور بعد اختلاف آلية الضبط، وشُكلت من 5 أفراد، وتعالج ضبط المخالفات وفق ما ورد في نظام المرور، ويتم الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية. وأوضح مدير السلامة المرورية في الشرقية المقدم المهندس علي الزهراني ل"الوطن"، أحقية مالك السيارة في الحصول على كافة تفاصيل المخالفة، وفي حالة رغبة المالك التعرف على ذلك مع الصورة، يتم ذلك عن طريق مراجعة إدارة المرور ومشاهدة المركبة ومن كان يقودها أثناء تسجيل المخالفة. وفي سياق متصل، أكد الزهراني أن مخالفة مستخدمي الطريق غير المقصودة لفتح الطريق أمام سيارات الإسعاف لا ترصد في حال كان السائق على نفس المسار، وفي حال كان في المسار المجانب وتقدم بسيارته لقطع الإشارة أو سرعة زائدة ترصد بحقه. إلى ذلك، أوضح مصدر مسؤول ل"الوطن"، أن غرف المعالجة تستثني سيارات الهلال الأحمر والدفاع المدني، والشرط في حال عمل "السيفتي" لمباشرة حادث ما، وتسقط المخالفة عنها، وفي حال عدم تشغيله تثبت المخالفة على تلك الجهة، مضيفاً أن جميع إشارات المرور التي استحدثت بنظام ساهر في حاضرة الدمام تمت تغطيتها بصور ثابتة ولقطات فيديو ليتم استخدامها متى ما دعت الحاجة.