الرياض:سعادة الأستاذ تركي السديري سلمه الله رئيس تحرير صحيفة الرياض نود في البداية أن نشكر لصحيفة الرياض حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم الأحد 12/6/2011م بعنوان(مشرف المحطة منع المواطنين من نقل معاناتهم والتحدث ل الرياض.. مواطنون يتذمرون من انقطاع المياه عن منازلهم بسبب المعاملة البدائية في المحطة بالعريجاء) بقلم علي الحضان. إلى ثلاثة أمور مهمة: أولاً: نود التأكيد بدايةً لعملائنا الكرام إلى أن وضع المياه حالياً بالحي المذكور يصل بشكل جيد دون أي أعطال تذكر، حيث إن الحي قد تأثر خلال الفترة الماضية من ضعف مؤقت نتيجة للظروف التشغيلية والتي تم التغلب عليها، وإعادة الوضع إلى ما كان عليه. ثانياُ: تقوم شركة المياه الوطنية بتزويد العملاء الكرام بصهاريج المياه المجانية في مثل تلك الظروف التشغيلية من خلال اتصالهم على الرقم المجاني (8004411110 ) وهو ما تم بالنسبة لسكان حي العريجا. ثالثاً: إن ما حدث في موقع المحطة لا يعدو كونه سوء فهم والتباس حصل نتيجةً لعدم معرفة المحرر مسبقاً بآلية العمل المعمول بها في الشركة، وإلا فالشركة بجميع قطاعاتها الخدمية تفتح أبوابها مشرعة لنقل وجهات نظر جميع العملاء ووسائل الإعلام على اختلاف أنواعها. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه آملين نشرها في صحيفتكم شاكرين حرصكم واهتمامكم. ولكم أطيب تحياتي،،، نمر بن محمد الشبل مدير وحدة أعمال مدينة الرياض