أوضح بيان أصدرته المديرية العامة للشؤون الصحية في المدينة بشأن ما تم نشره وتداوله بمواقع التواصل الاجتماعي في مقطع فيديو بعنوان "الصحة تحقق في نقل طفل على عربة أدوية". وذكرت صحة المدينة في البيان: "أنه تم إحضار المريض صالح بن رافد الحربي (9 سنوات) إلى طوارئ مستشفى الملك فهد العام بالمدينةالمنورة في تمام الساعة ( 1:03 ) الواحدة وثلاثة دقائق صباحاً من يوم السبت الموافق 23 / 02 / 1437ه، وبعد تسجيل كافة بيانات المريض أُعطي ورقة لدخول قسم الطوارئ وعلى الفور تم الكشف عليه في عيادة العظام مباشرةً وعمل للمريض أشعة عند الساعة (1:20)، مما يدل على أن المريض منذ دخوله قسم الطوارئ تلقى الرعاية الطبية العاجلة وتم الكشف عليه في عيادة الطبيب وعمل الأشعة له وجميع تلك الخدمات تلقاها المريض خلال (17) دقيقة". وأشار البيان إلى أن مرافق المريض تعمد نقله بعربة الأدوات الطبية وقام بتصويره عليها وترك العربة المخصصة لنقل المرضى التي كانت متوفرة وذلك بقصد إحداث الفوضى والإساءة للمستشفى. بينما طالب والد الطفل بسرير طبي مجهز وليس كرسيا متحركا لا يصلح لحمل طفل يعاني من كسور والام بحسب تصريحة ل «الرياض». نقل طفل مريض بعربة أدوية في مستشفى بالمدينة