المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    "سلمان للإغاثة" يوزع 2.459 كرتون تمر في مديرية الوادي بمحافظة مأرب    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    القبض على يمني لتهريبه (170) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر في جازان    حاكم الشارقة يفتتح الدورة ال 43 من معرض الشارقةالدولي للكتاب    البنك الأهلي السعودي يطلق محفظة تمويلية بقيمة 3 مليارات ريال خلال بيبان24    الأمير محمد بن عبدالعزيز يدشّن فعاليات مهرجان شتاء جازان 2025    بانسجام عالمي.. السعودية ملتقىً حيويًا لكل المقيمين فيها    إيلون ماسك يحصل على "مفتاح البيت الأبيض" كيف سيستفيد من نفوذه؟    "البحر الأحمر السينمائي الدولي" يكشف عن أفلام "روائع عربية" للعام 2024    "ماونتن ڤيو " المصرية تدخل السوق العقاري السعودي بالشراكة مع "مايا العقارية ".. وتستعد لإطلاق أول مشاريعها في الرياض    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمانة الشرقية: إغلاق طريق الملك فهد الرئيسي بالاتجاهين وتحويل الحركة المرورية إلى الطريق المحلي    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأرصاد    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    محافظ جدة يشرف أفراح آل بابلغوم وآل ناصر    «الإحصاء»: ارتفاع عدد ركاب السكك الحديدية 33% والنقل العام 176%    السعودية بصدد إطلاق مبادرة للذكاء الاصطناعي ب 100 مليار دولار    هاريس تلقي خطاب هزيمتها وتحض على قبول النتائج    الذهب يقترب من أدنى مستوى في أكثر من 3 أسابيع    إصابة فلسطيني برصاص قوات الاحتلال الإسرائيلي خلال اقتحام بلدة اليامون    العام الثقافي السعودي الصيني 2025    المريد ماذا يريد؟    منتخب الطائرة يواجه تونس في ربع نهائي "عربي 23"    صمت وحزن في معسكر هاريس.. وتبخر حلم الديمقراطيين    أربعينية قطّعت أمها أوصالاً ووضعتها على الشواية    قصص مرعبة بسبب المقالي الهوائية تثير قلق بريطانيا    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    الاتحاد يصطدم بالعروبة.. والشباب يتحدى الخلود    هل يظهر سعود للمرة الثالثة في «الدوري الأوروبي» ؟    الإصابات تضرب مفاصل «الفرسان» قبل مواجهة ضمك    «بنان».. سفير ثقافي لحِرف الأجداد    اللسان العربي في خطر    ترمب.. صيّاد الفرص الضائعة!    ترمب.. ولاية ثانية مختلفة    ربَّ ضارة نافعة.. الألم والإجهاد مفيدان لهذا السبب    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الإصابة تغيب نيمار شهرين    التعاون يتغلب على ألتين أسير    الدراما والواقع    يتحدث بطلاقة    سيادة القانون ركيزة أساسية لازدهار الدول    التعاطي مع الواقع    درّاجات إسعافية تُنقذ حياة سبعيني    العين الإماراتي يقيل كريسبو    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    تقاعد وأنت بصحة جيدة    الأنشطة الرياضية «مضاد حيوي» ضد الجريمة    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    تطوير الشرقية تشارك في المنتدى الحضري العالمي    فلسفة الألم (2)    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«التدريب التقني»: فنيون وافدون غير مؤهلين بسوق الجوالات
نشر في الجزيرة يوم 14 - 04 - 2016

قدم مدربون تابعون للمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، دورات تدريبية متقدمة في صيانة "الجوالات" والتعامل مع الأعطال، إنفاذاً للقرار الوزاري القاضي (بقصر العمل في مجال أجهزة الاتصالات وملحقاتها على السعوديين والسعوديات).
في هذا السياق أكد عدد من المدربين، أن البرامج والحزم التدريبية تم اختيارها بعناية تماشياً مع حيثيات وآليات تنفيذ قرار التوطين، حيث قدمت برامج مهنية في خدمة العملاء وعمليات البيع والشراء والتعامل مع الأعطال التقنية وكيفية إصلاحها.
من جهته قال المدرب خالد اليمني، إنه تم تقديم دورات تدريبية لعدد من المتدربين في مجالات تختص بمهارات خدمة العملاء وإدارة المبيعات، تعرفوا من خلالها على طرق التعامل مع الزبائن وكيفية استقبال الأعطال التي تخص الأجهزة.
وأضاف، قدمت دورات تخصصية للمتقدمين ضمن المسارات التدريبية، تتعلق بالصيانة والمبادئ الأساسية للتعرف على الجهاز والضمان والأعطال البسيطة التي يمكن حلها مثل إعادة تشغيل الأجهزة وتحديد الأزرار التي يمكن من خلالها التعرف على الأعطال بدقة متناهية، فضلاً عن تعريف الملتحقين بالدورة بالفروقات بين أشكال وأنواع الأجهزة.
وذهب اليمني في حديثه إلى أن المتدرب يخضع لبرنامج تدريبي لورشة صيانة الجوال الأساسية، إذ يحصل المرشح للعمل في قطاع الاتصالات على وحدات تدريبية لمدة ثلاثة أشهر داخل وحدات التدريب التابعة للمؤسسة، مبيناً أن جزءاً من هذه البرامج ينفذ داخل الشركات الموظفة بشكل عملي يتم خلالها تحديد الانضباطية ومعرفة استيعاب المتدرب للمهارات المقدمة له.
وأبان، سيتم التدريب بالتطبيق في مقر شركات الصيانة بحيث يطبق المتدرب ما تعلمه بالجزء النظري خلال شهرين يكسب من خلالها الخبرة ليمارس العمل بشكل طبيعي ويعد تقارير تسليم واستلام يحصل بعدها على شهادة تدريبية معتمدة، على أن يبدأ بعد ذلك بمباشرة عمله في مجال صيانة الجوال.
وأفاد أن من أهم الجزئيات التي يتم التركيز عليها خلال التدريب ميثاق العمل الذي يتعلق بخصوصية العملاء بموجب الاتفاقيات المعتمدة عالمياً والتي تخص المحافظة على سرية المعلومات وجودة الأجهزة وملحقاتها، مشيداً في الوقت ذاته بخطوة توطين محلات الجوالات، لا سيما أن بعض الفنيين الموجودين غير مؤهلين فضلاً عن أن مقدرات البلد من صيانة الجوال كبيرة وتهدر من قبل العمالة غير المتخصصة.
من ناحيته ذكر المدرب صالح الطحيني: تلقيت دورات تدريبية على صيانة الجوال في الفلبين مع عدد من المدربين سيتم تطبيقها على المتدربين من خلال الحقائب التي تم تنفيذها والتي تحتوي على الأجهزة الذكية والجوالات القديمة حتى يتعرف المتدرب من خلالها على تطبيقات الأجهزة جميعها.
وأشار إلى أن الحقائب التدريبية يتم تحديثها على حسب السوق حيث تُؤخذ نماذج من جميع شركات الأجهزة الذكية ليتم التدريب عليها لأن طريقة تحديد العطل تختلف من جهاز لآخر، مفيداً أن الدورة تحتوي على مهارات معرفية في طريقة الفك والتركيب.
في حين أوضح المدرب عادل العامر، أن البرامج التدريبية المقدمة منحت الفرصة للعديد من الراغبين في العمل في مجال صيانة الجوال خصوصاً أن المشروع غير مكلف.
وزاد: تولت المؤسسة كافة التجهيزات من ناحية المعامل والحقائب التدريبية من خلال شركات الأجهزة الذكية ووفرت أجهزة لعمل فك وتركيب الأجهزة لاستيعاب الإقبال الكثيف على البرامج التدريبية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.