حققت برامج صيانة الجوالات وخدمات العملاء وإدارة المبيعات التي تنظمها الكلية التقنية للبنات في الأحساء نجاحاً كبيراً، وذلك خلال التدريب على البرامج التدريبية المجانية ضمن مشروع «توطين قطاع الاتصالات» الذي تبنته المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. وحظي برنامج «أساسيات صيانة الجوالات» بإقبال كبير، حيث بلغ عدد المتدربات الملتحقات به 35 متدربة، وقدم البرنامج تدريباً على صيانة الهواتف الذكية وأنظمة التشغيل، ويهدف إلى تهيئة المتدربات لسوق العمل وتطوير مهاراتهن في مجال صيانة الهواتف الذكية، من خلال تدريبهن على استخدام أجهزة اللحام، وإتقان لحام العناصر الإلكترونية سطحية التركيب، والتدرب على استخدام الأدوات المستخدمة في عملية الفك، وإتقان فك أغلب الأجهزة الذكية من مختلف الشركات، وصيانة الأعطال الأكثر شيوعاً، والتدرب على تطبيقات لأنظمة تشغيل مختلفة. من جهتها، ذكرت مدربة برنامج «مهارات إدارة المبيعات» نورة الهديب أن البرنامج يهدف إلى تأهيل المتدربات للعمل موظفات مبيعات من خلال تعريفهن بمفاهيم البيع وكيفية التحصيل، وضوابط عمل موظف البيع، وبتجهيز نقاط البيع، والتفاوض. أما بدرية الحقيل مدربة برنامج «خدمة العملاء» فأكدت أن البرامج تهدف إلى تنمية مهارات الفتيات وتدريبهن وتأهيلهن لدخول سوق العمل في ظل الانفتاح الاقتصادي والثورة المعلوماتية الهائلة، ووصفت «توطين الاتصالات» بأنه مبادرة رائدة ومدروسة، وذلك لأهمية قطاع الاتصالات والمعلومات واستهدافه جميع شرائح المجتمع. وأكدت أن برنامج خدمة العملاء يحمل رسالة سامية وتوجهاً حقيقيّاً لدعم مواردنا البشرية في ظل المنافسة الشديدة والسرعة في تطور أساليب ووسائل تلك المنافسة، كما يعمل على تعزيز مبدأ فن التسويق الحديث ويركز على أساليب جذب العميل وطرق التعامل معه.