أعلنت «سامسونغ» خلال ورشة عمل للإعلاميين نظمتها في فندق «فور سيزونز بيروت»، تقديمها 10 سنوات ضمان للضاغط العاكس الرقمي digital inverter compressor للثلاجات، مسجلة للمرة الأولى ضماناً لهذه المدة بدءاً من تاريخ الشراء، في مقابل أيّ خلل في المواد والتصنيع. كما يغطي الضمان مكونات الضاغط كلها. وتعد أجهزة «سامسونغ» المنزلية صديقة للبيئة ومصممة بأناقة ومجهزة بالمزايا الملائمة. وتُظهر السنوات العشر من الضمان التزام الشركة في تقديم أجهزة منزلية عالية الجودة، مؤكدة تفانيها في تطوير تكنولوجيات متقدّمة، وتعزيز الثقة بمنتجاتها ومتانتها بتقديمها مدة إضافية للاستخدام، فضلاً عن كفاءة استخدام الطاقة للأجهزة المنزلية، إذ يقدّم الضاغط العاكس الرقمي أداء تبريدياً أكثر فاعلية، فيما يعمل على توفير الطاقة، لكفاءة أعلى ونضارة أمثل، إضافة إلى الحدّ من الضوضاء بمقدار 2 في المئة. شهادة ISO على صعيد آخر، نالت شركة «أ. ش. هولدينغ» القابضة، وهي مجموعة شركات تضم 500 موظف يعملون في الشرق الأوسط منذ عام 1979، من ضمنها الموزع الرسمي ل «سامسونغ إلكترونيكس»، شهادة ISO 9001:2008. وأعلن رئيس المجموعة أنطوان شرفان أن الشهادة «تشكّل معلماً مشرّفاً في تاريخ «أ. ش. هولدينغ»، كما تُبرز التزام شركتنا المتواصل في التركيز على العملاء. إنّه التزامنا الأول على مستوى تنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية». وتُعد شهادة ISO 9001:2008 عالمياً المجموعة الشاملة لمعايير أنظمة إدارة الجودة وممارساتها التي استحدثتها المنظمة العالمية للمعايير المحلية ISO، وتضم 175 بلداً. وتحدد معايير الجودة ومتطلباتها واستخدام البيانات لتحليل العمليات، وسبل الاستجابة للحاجات التنظيمية وحاجات العملاء، إضافة إلى تعزيز رضا العملاء وتحسين أداء الشركة. ولفت شرفان إلى أن «اعتماد العمليات المصادق عليها لا يساهم في ضمان المستوى المميز للخدمات والعمليات فحسب، بل يضمن كذلك استمرار تحسّنها ومهنيّتها. ويبقى رضا العملاء الهدف الرئيس لشركات المجموعة. كما تؤكد هذه الشهادة التزامنا الجودة من خلال النظام الصارم لإدارتها».