حددت وزارةُ الخدمة المدنية يومي الأحد والخميس من كل أسبوع من الساعة (11 صباحاً حتى 12ظهراً) كموعد لاستقبال المراجعين الذين يودون مقابلة الوزير الأستاذ خالد بن عبدالله العرج، وذلك من خلال التنسيق مع مكتبه على الهاتف رقم (4026666 -011) تحويلة (8888). كما يمكن التواصلُ مع وزير الخدمة المدنية عبر تقنية الاتصال المرئي، وذلك من خلال الاتصال على أي من فروع الوزارة في كافة مناطق المملكة المدونة أرقام الاتصال بها عبر موقع الوزارة على الإنترنت وطلب تحديد موعد للتواصل المرئي، بالإضافة لإمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected] يشار إلى أن الوزارة خصصت صالة انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل، يعمل بها عدد من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين والإجابة على استفساراتهم والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة ومتابعة طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة أو المتصلين عليها وإفادتهم بما تم حيالها.