دعا رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المهندس المطوف عباس بن عبدالغني قطان, جميع المطوفين إلى العمل بقصار جهدهم لتجهيز وتسليم المخيمات بالمشاعر لوزارة الحج قبل 1 / 12 / 1436ه، وذلك لاستقبال 280 ألف حاج عربي من 19 دولة. وقال : إن المؤسسة هذا العام طورت خدماتها في المخيمات من خلال إضافة خدمات الخيام الألمانية بنظام تكييف الفريون بنسبة 80 بالمائة، وخيام الصوالين بنظام التكييف الصحراوي، إضافة إلى الخيام التقليدية التي تعد نسبتها ضعيفة جداً خلال هذا العام. ووجه المهندس قطان, جميع المطوفين والمطوفات بتقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وفق رؤى وتطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود, وتوجيهات معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار, التي تحث على الاهتمام بالخدمة المقدمة لضيوف الرحمن، مثنياً على متابعة وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الدكتور حسين الشريف . جاء ذلك بعد أن سلمت إدارة المشاعر المقدسة بالمؤسسة مواقع مجموعات الخدمة الميدانية البالغ عددها 121 مجموعة بعد أن تم تجهيزها وتحديدها. من جانبه أوضح المشرف على إدارة المشاعر المقدسة المهندس المطوف محمد بن إبراهيم البانه, أن مهمة الإدارة تتمثل في إعداد الخرائط وتوزيع المساحات في مشعري عرفات ومنى على مجموعات الخدمة الميدانية وفق إعداد الحجاج الذين يقومون بخدمتهم، مفيداً أن مركزي عرفات ومنى مسؤولين عن الخدمات الميدانية التي تقدم للمجموعات ومتابعة تشييد المخيمات وفرشها وتجهيزها والتنسيق مع الجهات الحكومية، إضافة إلى وحدة إدارة الأزمات التي تقوم بعمل دراسات استباقية عن الوضع الراهن في كل من مكةالمكرمةوعرفات ومنى ووضع الخطط لتلافي أي كوارث تحصل . وأفاد أنه جرى تسليم المخيمات مبكراً هذا العام للمطوفين لغرض تجهيز المخيمات من وقت مبكر لتسليمها وحل المشاكل التي قد تقع في بعض الأحيان ، مضيفاً أنه تم تغطية 80 % من مخيمات الحجاج العرب في عرفات لهذا العام بالخيام الألمانية غير القابلة للاشتعال والمانعة لدخول الأمطار بداخلها . وأبان المهندس البانة أن المساحات التي خصصت لإسكان الحجاج على صعيد عرفات تفوق عن مليون و465 ألف متر مربع ، أما مساحات مشعر منى فبلغت نحو 365 ألف متر مربع، لافتاً إلى أن إدارة المشاعر استحدثت برامج لإرشاد المطوفين بشأن التعليمات التي يجب إتباعها وتطبيقها على أرض الواقع في مشعري عرفات ومنى وعدم التصديق على مجموعات الخدمة الميدانية حتى أن يكون هناك عقد مع مقاول. وكشف المشرف على إدارة المشاعر المقدسة, عن آليات واشتراطات المقاولين, مبيناً أنه يشترط للمقاول أن يكون لديه سجل تجاري ساري المفعول, بالإضافة إلى إنشاء قاعدة بيانات للمقاولين المنتظمين في تنفيذ الأعمال في المشاعر المقدسة، بينما يتم وضع قائمة سوداء للمقاولين غير الملتزمين بشروط العقد لعدم التعامل معهم مستقبلا ، والاكتفاء بالمقاولين الذين ينفذون الأعمال وفق تعليمات الدفاع المدني .