وفرت إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام، أكثر من 27 ألف حافظة لماء زمزم المبرد وغير المبرد، موزعة على مختلف المواقع في المسجد الحرام، لسقيا المعتمرين والزوار والمصلين. وأوضح مدير إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام عبدالحميد بن سعيد المالكي أنه تم خلال موسم رمضان لهذا العام توفير خمسة آلاف حافظة مياه للتعبئة الآلية لحاويات زمزم المطورة قابلة للزيادة إذا دعت الحاجة، كما تم توفير أكثر من 108 مشربيات رخامية، بها أكثر من 1445 صنبورا، وفي الساحات الخارجية للمسجد الحرام 31 مشربية من نوع فايبر جلاس موزعة على ساحات المسجد الحرام بها 186 صنبور ماء مشربية. وأشار إلى أنه تمت تهيئة المجمعات الخاصة بتعبئة الجوالين من مياه زمزم المبارك، وهي سبيل الملك عبدالعزيز بكدى الذي يعمل يوميا على فترتين الأولى من الساعة 8 صباحا وحتى الساعة 12 ظهرا، والفترة الثانية من الساعة 4.30 عصرا وحتى الساعة 8 مساء، ومجمع الغزة يعمل طوال الأربع والعشرين ساعة. وبين المالكي أنه يصل متوسط الاستهلاك اليومي لماء زمزم المبارك داخل المسجد الحرام 2837 مترا مكعبا، ويتم تزويد المسجد النبوي بنحو 290 مترا مكعبا يوميا من ماء زمزم المبارك عبر ناقلات مخصصة ومهيأة لذلك. وتشرف إدارة سقيا زمزم على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار، مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات والإشراف على العمالة التي يصل عددها إلى 686 عاملا يتولون تعبئة الحافظات وتوزيع الكاسات الجديدة وسحب الكاسات القديمة؛ وذلك أولا بأول وغيرها من الأعمال المتعلقة بسقيا زمزم. وأكد المالكي أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة سقيا زمزم تأمل من المعتمرين عدم حمل ماء زمزم في أكياس أو عبوات بلاستيكية، أو الوضوء من مجمعات ماء زمزم أو من خلال الحافظات؛ لما يسببه ذلك من تناثر ماء زمزم على أرضيات المسجد الحرام وساحاته فيؤدي إلى انزلاقات تؤذي زوار المسجد الحرام، وأيضا لما فيه من هدر لهذا الماء المبارك وعدم إدخال الجوالين إلى المسجد الحرام أو العبوات البلاستيكية «ونأمل من الأخوة رواد المسجد الحرام عدم تحريك حافظات ماء زمزم أو محاولة فتح أغطيتها، وعدم استخدام الكاسات البلاستيكية المخصصة لماء زمزم لشرب القهوة والشاي، كما يمنع الدخول إلى مجمعات الخدمات داخل المسجد الحرام المتعلقة بتعبئة حافظات أو تخزين الكاسات».