كشف الأمين العام لهيئة السياحة والآثار الأمير سلطان بن سلمان عن عدم رضاه كمواطن عن بعض الخدمات السياحية: «لست راضيا عن عدم وجود تجربة سياحية كاملة وعن عدم تحفيز للمستثمر حتى ينطلق في منشأة الإيواء ليخفف الضغط على الأسعار ولدي زيارة هذا الأسبوع لبعض المواقع السياحية وبعض المنشآت الإيوائية، حاليا تم تهيئة السياحة بأسعار مختلفة يستطيع المواطن أن يصل إليها ويحق للمواطن الوصول إلى أبناء المناطق الأخرى، حيث تعود المواطن على وجود خدمات متميزة وهذا حق أصيل لكل مواطن وليس صدقة نقدمها له أو تفضل منا على المواطن». وأكد في تصريحات له أمس خلال مشاركته في ملتقى الخدمة الاجتماعية في المحاكم الشرعية أمس أن الهيئة تعمل على تهيئة الظروف من أجل تشجيع السياحة المحلية في المملكة مشيرا إلى أن الهيئة لا تعمل بمفردها: «نعمل مع عدد كبير من المؤسسات والشركات والقطاع الخاص وهناك تعاون كبير دون أي مجاملات من أمراء المناطق وأجهزة وزارة الداخلية» مضيفا أنه لا علم لديهم حول تأخر الرحلات على متن الخطوط السعودية وقال: «أقام المدير العام للخطوط السعودية مؤتمرا صحفيا تحدث فيه عن الأمور التي تحتاج إلى إيضاح، ولكن هناك ضغطا كبيرا على السفر جوا خصوصا وأنه الناقل الجوي الوطني الوحيد وتركيبة النقل الجوي لدينا تحتاج إلى تطوير والدولة تعمل على ذلك، وقال إن استراحات الطرق ليست مهيأة وأصبحت منفرة حيث سيساهم تطوير تلك الاستراحات إلى تخفيف الضغط على الخطوط الجوية مثل بقية دول العالم وقريبا سوف يتم معالجة هذه الاستراحات بشكل جذري ونهائي».