تعد شركة BDL من الشركات المتجددة والتي لديها طاقات بشرية وأفكار متميزة كبرى لتقدم لأسواق الشرق الأوسط أفضل المنتجات وأجود الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وهذا جعلها تتبوأ في وقت قصير مكانة متقدمة ذات قدرات هائلة بين الشركات الكبرى العاملة في مجال توزيع أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها المختلفة بالشرق الأوسط. ويوضح الرئيس التنفيذي للشركة تامر إسماعيل أن الشركة دخلت عام 2011 بالعديد من المنتجات المنوعة والمميزة، مشيرا إلى أن سلة منتجاتها تضم العديد من الأسماء العالمية الكبرى والبراقة التي نقدمها للمستهلك السعودي مثل: Dell، Asus، Acer، LG، Lenovo، MSI، AOC، وسوف تشهد الفترة القادمة مزيدا من المنتجات المتميزة التي سوف تضيف مزيدا من التنوع لسلة منتجاتنا بما يمنح عملاءنا فرصا كبرى للاختيار بين الأنسب في المواصفات والسعر. وبالنسبة لاستراتيجية شركة BDL هذا العام في المملكة وأسواق الشرق الأوسط «التركيز في عام 2011 سيكون على أفضل العملاء ودعم الماركات العالمية التي نعمل معهم، كما أنه لدينا خطة طموحة ومدروسة لزيادة عددهم هذا من جانب، ومن جانب آخر سوف نعمل على تحقيق الربحية لشركائنا بمختلف أحجامهم مع تقديم الخدمة المناسبة لهم وتفهم مشاكلهم المختلفة، والعمل علي حلها لأن نجاحهم يمثل بدون شك نجاحا لنا أيضا، وكذلك لدينا استراتيجية للتوسع أكبر في السوق السعودية ودعما لتلك الاستراتيجية تم فتح فرعين إضافيين بالسعودية هما خميس مشيط وتبوك والقصيم وذلك لنغطي المنطقة الشمالية والجنوبية، إضافة لمركزنا الرئيسي بالرياض وفروعنا بجدة والخبر، أما على مستوى منطقة الشرق الأوسط فلدينا استراتيجية جديدة سوف تقود الشركة لمزيد من النمو وتحقيق الأرباح من خلال تقديم منتجات جديدة ومختلفة عن المنافسين لنا في الأسواق المختلفة واتباع أساليب مبتكرة في تسويق منتجاتنا تختلف عن المعتاد مع التركيز على القيمة المضافة والعمل من خلال منهج الابتكار، إضافة لإدارة العلاقات مع الموردين بكفاءة والعمل بالقرب من العملاء». ويقول إسماعيل إنه كان من المخطط في عام 2010 تحقيق معدلات نمو تزيد على 380 مليون دولار، والحمد لله نستطيع أن نقول إن شركتنا قد حققت معدلات نمو تفوق هذا الرقم بكثير، كما أن حصتنا السوقية بالسوق السعودية المصدر الأول للدخل لدينا قد فاقت نسبة 30 % من حجم السوق ونحن نتوقع، إن شاء الله، في عام 2011 تحقيق نسبة مبيعات تفوق هذا الرقم. وعن تميز شركة بدل بالقيمة المضافة التي تقدمها لعملائها «أطلقنا خدمة BDL Express التي تتيح للعميل ضمانا إضافيا لضمان الوكيل، حيث تتميز هذه الخدمة التي نقدمها لعملائنا بعدم الذهاب لمراكز الخدمة المعتمدة بل بالاتصال بالرقم المجاني يتيح استلام وتسليم الجهاز بعد إصلاحه عن طريق مندوب شركة الشحن مجانا، كما أننا استطعنا أن نغطي أكثر من 128 مدينة داخل السعودية». ويشير إلى التحديات التي تتوقعها BDL هذا العام فيما يتعلق بشركاء إعادة البيع «التحديات التي تواجه شركاء إعادة البيع تتمثل في زيادة المنافسة التي يواجهها الشركاء في أسواق التجزئة، وعدم وضوح الرؤية لدى معيدي البيع من حيث معدلات البيع السنوية وتحديد حجم التوقعات من المشتريات والمبيعات مما يحد من فرص النمو، وخروج بعض من معيدي البيع من الأسواق وبشكل مستمر وعلى فترات متباعدة مما أضر وبشكل كبير الأسواق والمنافسة فيما بينها، ولذلك لا بد أن تتبنى شركات التوزيع سياسات صحيحة من حيث عدم الإفراط في الائتمان والعمل على التسعير الدقيق للمنتجات والتوقف عن سياسة حرق الأسعار، والعمل معا على مراقبة الأسعار بصورة دقيقة، ومحاربة السوق الرمادية، الاستيراد المتوازي مع الوكيل المعتمد، عن الربح فقط». وفيما يتعلق بإحجام «بدل» عن المشاركة في معرض «جيتكس» يوضح إسماعيل «لم تعد هناك أهمية كبيرة لمعرض جيتكس بالرياض من وجهة نظرنا وذلك لعدة أسباب منها عدم قيام إدارة المعرض بالأنشطة التسويقية الجاذبة للعملاء والجمهور للمعرض، وكذلك عدم تقديم الجديد من قبل المشاركين من موردين وموزعين، وأيضا وجود العديد من أسواق الكمبيوتر المجمعة وأسواق الهايبر ماركت والباور ريتيل». وبالنسبة لأهداف الفترة القادمة «ترى «بدل» أن فرص الأعمال في الفترة القادمة ستتمحور في التوسع في فتح أسواق الهواتف الذكية و Tablet PC لقربها من أسواق أجهزة الكمبيوتر بمختلف أنواعها، كما أن هناك إقبالا كبيرا من العملاء على تلك المنتجات، ومن المتوقع أن تتوسع الشركة في توزيع مثل تلك المنتجات خلال الفترة المقبلة، كما من المقرر أن تحافظ على هدفها الأساسي الذي تعمل عليه منذ فترة طويلة وهو أن تكون أكبر موزع Mobility «منتجات النوتبوك والكمبيوترات المحمولة» في الشرق الأوسط، وأن نكون من أفضل الشركات في حلول تكنولوجيا المعلومات» .