أكد مدير الأمن العام اللواء عثمان بن ناصر المحرج أن مشروع الرد الآلي الذي تنفذه إدارة شؤون المتقاعدين بالأمن العام وفق أسس تقنية وإلكترونية يهدف للتسهيل على المستفيدين من إدارة شوؤن المتقاعدين، وكشف عن تخصيص هاتف مجاني للرد الآلي برقم 800122299 يقدم وعلى مدار 24 ساعة خدمات لعموم متقاعدي الأمن العام، إضافة لخاصية التواصل مع المأمور أو استخدام خاصية الرسائل الإلكترونية sms. وبين أن مشروع نظام الرد الآلي يحتوي على عدة أنظمة مرتبطة بإدارات الأمن العام ومركز المعلومات الوطني منها نظام للأرشفة المتطورة لعموم الضباط والأفراد، نظام تسوية الحقوق للضباط والأفراد، نظام للتعويضات الخاص بحساب مقدار التعويض والإجازات وإصدارات نهاية الخدمة وتسوية الإجازات ومقدار العجز ونسب الاستقطاع، موضحا أن هذا المشروع سيساهم في إيجاد بيئة ذاتية للتعامل الإلكتروني لمنسوبي الأمن العام المتقاعدين. وكان مدير الأمن العام قد دشن مشروع الرد الآلي الذي تنفذه إدارة شؤون المتقاعدين، وأكد أهميته وضرورة السير قدما لدعمه بالمتطلبات التي يحتاجها خاصة، أنه يستهدف رجالا بذلوا من أنفسهم ووقتهم الشيء الكثير خدمة لهذا القطاع والمستفيدين منه من مواطنين ومقيمين، وفي ختام الحفل قدم عددا من الدروع التذكارية للقائمين على إنجاز المشروع، وتسلم درعا تذكارية من مدير إدارة شؤون المتقاعدين بالأمن العام.