تدخل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد أمير منطقة عسير لحل أزمة الغاز التي تشهدها المنطقة، حيث وجه باعتماد توفير اسطوانات الغاز القديمة، إضافة إلى الاسطوانات الحديثة في منطقة عسير بما يكفي لسد العجز. فيما أكد مدير فرع وزارة التجارة في عسير أحمد أبو خرشة أن جولات الفرع مستمرة ومتواصلة في السوق ومحلات توزيع وبيع الغاز لتوفير الاسطوانات القديمة، إضافة إلى الجديدة وأن أسعار الساعات والمنظمات الجديدة تم تحديدها بنوعيها ب 19 و 21 ريالا. مشيرا إلى أن أي مخالف لزيادة هذه الأسعار سيتم تطبيق الإجراءات والعقوبات النظامية بحقه. مهيبا في ذات الوقت بالمستهلكين الإبلاغ عن أي مخالفة. إلى ذلك، رصدت جولات تجارة عسير الاحتياج المتزايد لاسطوانات الغاز في المنطقة، وأن المشكلة لا تزال موجودة بسبب عدم توفير اسطوانات الغاز القديمة أو صمامات الاسطوانات الجديدة في ظل تزايد طلب المواطنين عليها، إضافة إلى استغلال البعض من المحلات التجارية، ومحلات بيع الغاز هذه الأزمة، وبيع تلك الساعات الجديدة بأسعار مبالغ فيها بدءا من الضعف، إضافة إلى قلة وانعدام هذه الساعات الجديدة في السوق واستغلال بيعها في سوق سوداء وهو ما زاد من الأزمة . في هذا الوقت، ما زالت الشركة المنتجة للغاز تلتزم الصمت، وتكتفي بالقول إن هذه الساعات الجديدة هي الآمنة وذات مقاييس عالمية من المواصفات في السلامة.