تمر أم راشد (مطلقة وأم لأربعة أطفال) بظروف حياتية صعبة، وتسكن في الرس في شقة صغيرة مستأجرة بجوار والدتها المسنة، وقالت أم راشد، إن والدها الذي كانت تعتمد عليه كثيرا في توفير احتياجاتها مع أبنائها توفي منذ مدة، وأبناءها جميعهم في المراحل الدراسية، وليس لها أي دخل يعينها على مواجهة الحياة سوى ما يأتيها نهاية كل شهر من الضمان الاجتماعي