كشف المواطن، الذي نشر أمس السبت مقطع فيديو يوثق حيلة للاستيلاء على بيانات عملاء البنوك عن طريق وضع شريحة سرية بفتحة تمرير البطاقات بإحدى صرافات البنك الأهلي، أنه أبلغ البنك بالواقعة، فيما أكد البنك أن جميع ماكينات الصراف التابعة له مزودة بأعلى معايير الحماية الأمنية.
وقال المواطن ويدعى "محمد شيخون" عبر حسابه بموقع "تويتر" إنه تواصل مع البنك بمجرد اكتشاف الحادثة، مشيراً إلى أن البنك قام بالتحرك سريعاً برفع بلاغ للشرطة وتعطيل جهاز الصرافة المشبوه.
وأضاف أن جريمة الاحتيال هذه منتشرة بكثرة في عدة مدن، مرجحاً كونها عمل عصابات محترفة، ولا يقتصر على فرع أو بنك معين، داعياً لأخذ الحيطة والحذر من العصابات التي تستهدف البنوك والمواطنين، خاصةً بعد تسجيل أكثر من شكوى مماثلة ومن أماكن مختلفة.
من جانبه، أفاد البنك الأهلي التجاري في بيان له اليوم بأنه يتم إيقاف أي جهاز يحدث به ذلك على الفور، وإبلاغ الشرطة في الحال وتزويدهم بصور الشخص المنفذ عبر كاميرات المراقبة.
وأكد أن جميع أجهزة الصراف الآلي مزودة بأعلى معايير الحماية الأمنية، وجميع بطاقات الصراف الآلي مزودة بشريحة أمنية لضمان حماية حساب العميل.
وأشار البنك إلى أنه في حال حدوث أي عمليات مشبوهة عند استخدام بطاقة صراف الأهلي، فإنه سيعوض العميل عن أية مبالغ مالية يتم سحبها من رصيده، داعياً لإبلاغه في حال ملاحظة أية أجهزة مضافة لجهاز الصراف أو الاشتباه بذلك.