أكدت إدارة البنك الأهلي انها تواصلت مع الجهات الامنية لتزويدها بصور أشخاص قاموا بتنفيذ عمليات احتيال عبر أجهزة الصراف التابعة له. وقال البنك في بيان له اليوم تعليقا على المقاطع المتداولة بخصوص وجود أجهزة نسخ بيانات لبطاقات الصراف الآلي الخاصة بعملائها عبر أجهزتها المصرفية موضوعة من قبل محتالين بهدف سرقة بياناتهم بأنه تم إيقاف أي جهاز حدث به ذلك على الفور وتبليغ الجهات الأمنية بالحادثة مع تزويدهم بصور المنفذين من كاميرات المراقبة. وأكد البنك بأن جميع أجهزة البنك وبطاقات الصراف الآلي مزودة بأعلى المعايير الأمنية وشريحة أمنية لضمان حماية حساب العميل. ونوّه البنك بأنه في حال حدوث أي عمليات مشبوهة عند استخدام البطاقة فسيقوم البنك بتعويض عملائه عن أي مبالغ يتم سحبها جراء هذا الاحتيال، وداعين العملاء بضرورة تبليغ البنك على الفور عن طريق الاتصال بالرقم الموحد في ملاحظة أي أجهزة مماثله مضافة لأجهزة الصراف الآلي أو الاشتباه بذلك. يأتي هذا التأكيد بعد أن عادت قضية اختراق بطاقات الصراف الآلي الى الساحة وأثارت الجدل بعد انتشار مقطع فيديو يظهر أحد الأشخاص يوضح فيه عن وجود عمليات نصب واحتيال منفذه من قبل مجهولين وموضوعة في صرافة آلية تابعة لأحد البنوك المحلية. وتتمثل العملية بوضع جهاز مشبوه فوق المدخل الخاص ببطاقة الصراف الآلي وذلك بهدف سرقة البيانات الشخصية لمرتادي الصرافة ومن ثم القيام بعملية الدخول لحساباتهم عبر عمليات قرصنة متعددة الأساليب. حيث بين الفيديو المنشور أن الشخص الذي اكتشف هذه العملية لاحظ وجود جسم غريب في مدخل البطاقة الخاص بالصرافة مما آثار فضوله بفحص المكان وتبين له إثر ذلك وجود هذا الجسم الغريب. الجدير بالذكر أن مؤسسة النقد العربي السعودي والبنوك السعودية حذرا العملاء في الكثير من المرات من عمليات النصب والاحتيال المختلفة من قبل الأشخاص المجهولين وعصابات سرقة الحسابات البنكية المنظمة، داعين العملاء إلى المحافظة على كل المعلومات الشخصية والانتباه في استخدام العمليات المصرفية وذلك لتجنب الوقوع في فخ عصابات الاحتيال.