في الوقت الذي سمحت التكنولوجيا بأتمتة نسبة كبيرة من خدمة العملاء، في قطاعات متعددة، غير أن العملاء منزعجون من الآلة أكثر من البشر. وبحسب مختصين ل«عكاظ»، فإن خدمة العملاء تضمن استمرارية العمل المؤسسي بشكل صحيح، ولا توجد منظمة ربحية أو غير ربحية إلا (...)
انطلاقاً من دور المملكة العربية السعودية الإنساني والريادي تجاه المجتمع الدولي في شتى أنحاء العالم، واستشعاراً منها بأهمية هذا الدور المؤثر في رفع المعاناة عن الإنسان ليعيش حياة كريمة
انطلقت أعمال القمة العربية والإسلامية المشتركة غير العادية، (...)
انطلق اليوم (الاثنين) اجتماع المؤتمر الإقليمي لشبكة الروابط العائلية للشرق الأدنى والأوسط 2024 في محافظة الخبر بالمنطقة الشرقية، الذي تقيمه هيئة الهلال الأحمر السعودي بالتعاون مع اللجنة الدولية للصليب الأحمر، ويستمر لمدة 3 أيام (11 – 13 نوفمبر)، حيث (...)
في عالم يتسارع نحو الإستهلاك
ويتضخم فيه حجم المعلومات المضللة، تبرز حقيقة واحدة لا تتزعزع، تمامًا مثل الصخرة الراسخة وسط موجٍ متلاطم.
لتستحضر الفارق الشاسع بين جوهر الأشياء وبين الصور المشوهة التي ترسمها الأوهام.
الحقيقة بين الاستقرار والتغيير فهي (...)
في طريقي للعمل، أتأمل مدينتي (جدة) طوال الطريق الطويل جداً. لو كنت في إسبانيا، لاعتُبر طريق عملي سفرة سياحية إلى حدود فرنسا، لكن في السعودية، الأرض المترامية الأطراف، يختلف الأمر كلياً؛ حيث يصبح هذا الأمر عملاً طبيعياً وسلوكاً يومياً.
وبالطبع، (...)
أثارت نتائج فريق أحد قلق مشجعيه بعد تعرضه (الأحد) الماضي إلى الخسارة السابعة على التوالي ضمن منافسات الجولة التاسعة من دوري (يلو) للدرجة الأولى، وذلك من أمام ضيفه العربي بنتيجة (3-1)، وتعتبر الخسارة الرابعة على أرضه وبين جماهيره، بعد خسارته من أمام (...)
تمثل الدرعية رمزاً وطنياً بارزاً في تاريخ المملكة العربية السعودية، فقد ارتبط ذكرها بالدولة السعودية الأولى وكانت عاصمة لها، وشكلت منعطفاً تاريخياً في الجزيرة العربية.
واستمرت الدرعية المدينة الأشهر في جزيرة العرب خلال القرنين ال 12 وال 13 الهجريين (...)
في عالمنا الكثير من المشاعر التي نعجز عن إيجاد تفسير لها.
يرهقنا ويشتت أفكارنا، فنمضي من بداية اليوم حتى آخره نتأمل تلك المشاعر الموجعة، ولا نعرف لها علاجًا إلا بالوصل.
لا نستطيع أن نصفها؛ فهي شعور؛ كالفرح والحزن والاشتياق..
وما أدراك ما (...)
نعيش اليوم حروباً إعلامية يقودها مهرجون يلهثون وراء المال، يبثون الخبث والكيد من على منابر الشيطان، عبر الفضائيات ووسائل التواصل الاجتماعي.
انتشر هؤلاء كالشياطين بل أخطر وأوقح، شعارهم الكذب ونقل الأكاذيب والشائعات والفتن، التي لا غرض منها إلا (...)
الكريمُ شكورٌ أو مشكورٌ، واللئيمُ كفورٌ أو مكفورٌ..
صِفةٌ قَبيِحَة مهما تَجمل صَاحبها
وتأنق، من الصِّفاتِ المذمومةِ التي إذا الْتصقتْ بأيِّ شخصٍ كانت دليلاً دامغًا على لُؤْمِ وخِسَّة نفسه ومرضِ قلبه، فالمعروفُ لديهِ ضائعٌ، والشُّكرُ عندَه مهجورٌ، (...)
من يتجول في شوارع بلادنا يجد أن كل شارع منها يتحدث إليه، ناسخاً قصة من تاريخنا العريق، وراوياً حكاية من حكايات النجاح والتطور، ومعززاً من ثقافتنا وهويتنا الوطنية الأصيلة، فتغدو تلك الشوارع نوافذ مشرفة على الماضي، والحاضر، والمستقبل.. وهذا الذي أريد (...)
اليوم الوطني ليس كأي يومٍ من أيام السنة، إنه يوم العز والشموخ والطموح لكل مواطن سعودي، وكل مقيم على أرض المملكة العربية السعودية الطاهرة نتذكر فيه أمجاد المؤسس المغفور له بإذن الله الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود -طيب الله ثراه- الذي وحد هذا (...)
تعلو في وجوهِهم الغبرة وترهقها القترة، الشيطان جليس لهم يسقيهم كأس المكر والمكائد، لايعرفون للخير طريقاً أو مبدأ، يزرعون بذور الفتنة أينما حلّوا وارتحلوا.
في زوايا مظلمة من النفس البشرية، قد نجد بعض الأفراد الذين يشعرون بالقوة والنشوة عند رؤية الألم (...)
تستضيف «سدايا» النسخة الثالثة من القمة العالمية للذكاء الاصطناعي بالرياض التي انطلقت أعمالها أمس الأول وتختتم اليوم الخميس. فالقمة ملتقى للمبدعين والمفكرين لتشكيل مستقبل الذكاء الاصطناعي.
وفي الآونة الأخيرة أحدث الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم (...)
تضيق بنا الحياة، تعطينا وتأخذ منا بلا
رحمة ولا شفقة تسلب من نحب وتوجع من نشقى لوجعة..
هي الحياة ومن يئمنها..!!
فيها نسير لانعرف من منَّا التالي..؟ ماذا سيكون وعلى ماذا يكون..!
لاتطيب لأحد.. لا لكبير أو صغير ولا غني ولا فقير ..
ليس للأحوال ثبات !! (...)
اُختتمت مؤخراً أعمال منتدى «حوكمة الذكاء الاصطناعي الأول» والذي عُقِد افتراضياً عبر وسائل البث المرئي، من إشراف وتنظيم جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي.
حيث شهد المنتدى إقبالاً وحضوراً كبيراً تجاوز ال 1000 مستفيد وذلك عبر وسائل البث المختلفة.
انطلق (...)
إلى روح أخي وصديقي الغالي والغالي جداً
دكتور فوزي الغامدي رحمه الله
أن تكتب عمّن تحب بعد رحيله فقد كُفيت مؤونة المصلحة وتظل الكتابة صادقة خالصة وأمانة
وبالرغم من سهولة الكتابة لدي شعراً أو نثراً إلا أني أشعر هذه المرة أن الكتابة أشبه بخوض مغامرة (...)
عانى عشاق نادي النصر من صدمات عدة طوال الموسم الماضي، وبداية الموسم الكروي الحالي، وهم يتابعون فقدان فريق النصر لبطولة تلو أخرى؛ سواء محلية أو خارجية، رغم أن الفريق يعج بأسماء نجوم رنانة، لهم وزنهم سواء من المحترفين الأجانب أو المحليين، إلا أن ذلك (...)
اُختتمت يوم أمس أعمال منتدى "حوكمة الذكاء الاصطناعي الأول"، والذي عُقِد افتراضياً عبر وسائل البث المرئي ، من إشراف وتنظيم جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي.
حيث شهد المنتدى إقبالاً وحضوراً كبيراً تجاوز ال 1000 مستفيد وذلك عبر وسائل البث المختلفة.
انطلق (...)
شعور إنساني لا يؤمن بالحدود ولا الأعراق، ولا يعترف بالألوان..
يجمع، ويخلق الروابط العميقة..
قوة خفية تحرك العواطف وتلهم الإبداع وتغذي الروح..
منذ القدم تغنى الشعراء بالحب وحاول المفكرون والفلاسفة فك شفرة هذا الشعور المعقد والعميق، الذي لايمكن أن (...)
حين زرت مدينة (كولشستر) -شمال شرقي لندن-، تعجبت من تميز عمقها التاريخي، إذ تعد أول عاصمة رومانية، وأقدم مدينة مسجلة في بريطانيا، وتضم أقدم القلاع وأكبرها في أوروبا (قلعة كولشستر) المبنية في القرن الحادي عشر الميلادي.
ورغم ذلك؛ فإنها لا تعد وجهة (...)
من بين طالبي الوظائف في القطاعات العامة والخاصة من ظلم نفسه بعدم الاستعداد الجيد لاختباري القدرات والتحصيلي، مما تسبب في ضعف معدله في درجات الموازنة، فحُرم من فرصة وظيفية مرموقة، ليضطر لقبول وظيفة متدنية لا تناسب شهادته، وحين يتخلى مثل هذا عن وظيفة (...)
احلق مع بنات أفكاري وأنشر في
السماءِ جناحيِّ …
وأضرب حروفي بقوة ..وأسطرها بسلاسة فأرتفع بثبات وأنزلق بهدوء عبر كلمات أدونُها، محدثةٍ بذلك توازناً رائعاً بين القوة والنعومة.
أرقص في الهواء مع حروفي ،
وأنتقل بين التيارات وأتجنب كل عائقٍ يفسدُ (...)
أقرأ فنجالي واخبرني عن مصير ٍ يقلقني
أقرأ لي عن مصير لستُ أعلمه ..
أخبرني عن ألم يراودني لست أعرف منتهاه معي..
هل سيلازمني..؟
عن حياةٍ أجهلها عن دوامة الدنيا متى تنتهي بي أو به أَولى..!
أخبرتك عن حالي ومحتالي عن من أسر قلبي ببسمته وضحِكاته .. علمني (...)
الرياض عاصمة القرار .. هنا الرياض عاصمة الاقتصاد والتاريخ والحاضر والمستقبل ، بعزم قيادتنا ورؤية ملهمنا الأحلام باتت واقعًا نعيشها في وجهة العالم.
الرياض مدينة الفرص بمقوماتها الفريدة تعتبر مدينة الرياض السعودية واحدة من أبرز المدن التي تحمل تاريخاً (...)