توظيف الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن

أكد مدير جامعة أم القرى الدكتور عبدالله بافيل، الحرص على تطوير خطط معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة البحثية والاستشارية، بناءً على الاحتياجات الفعلية لمنظومة خدمة ضيوف الرحمن، بحيث تواكب أحدث التقنيات في كل المجالات والخدمات، في مقدمتها مجالات الذكاء الاصطناعي، وتطبيقات وأنظمة إدارة الحشود، وتحليل البيانات والمدن الذكية والتطبيقات الحديثة الأخرى. جاء ذلك، خلال لقائه وزير الحج والعمرة، عضو لجنة الإشراف على معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن، والذي تمت فيه مناقشة أعمال وخدمات المعهد، بحضور نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، ووكلاء الوزارة، وممثلي مكتب تحقيق الرؤية 2030 بالوزارة، وفريق من خبراء وأعضاء هيئة التدريس في المعهد، يتقدمهم عميده الدكتور سامي برهمين.
وأضاف الدكتور بافيل، أنه تم الاتفاق على تكوين فريق عمل موحّد بين الجامعة ممثلةً في المعهد، ووزارة الحج والعمرة، لوضع خطة شاملة لتوفير منظومة متكاملة من الخدمات والاحتياجات المناسبة لتحقيق الهدف المنشود، وتوفير السهولة التامة للحصول على أرقى الخدمات، في مقرات إسكان الحجاج وتنقلاتهم بين المشاعر المقدسة ومكة المكرمة، عبر الطرق والأساليب العلمية الحديثة.
بدوره، قال نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، إن المعهد لديه سجل كبير من الأبحاث العلمية المتعلقة بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، والكفاءات والخبرات المتراكمة في هذا المجال».