أوضح المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بووشل أن الأمانة خصصت وسائل تواصل عدة لتلقي بلاغات المواطنين خلال موسم الأمطار على رقم البلاغات والطوارئ 940، وقناة التواصل الاجتماعية (الواتسآب)، ليتم التعامل المباشر معها وتوجيه فرق الطوارئ للمواقع الُمعرضة لتجمعات المياه «حسب درجات الأولوية في الأهمية». وأضاف أن «الأمانة اتخذت استعداداتها لموسم الأمطار، والتنسيق المباشر مع أعضاء اللجنة المشتركة من القطاعات الحكومية ذات العلاقة والتي تم تشكيلها للتعامل مع طوارئ الأمطار والسيول، مبيناً أن مركز القيادة لفريق العمل سيكون في الأمانة، ومهمته تلقي بلاغات الأمطار وتوجيه الإدارات المشاركة ودعم ذلك باستخدام وسائل التقنية الحديثة للتواصل بين الأعضاء، موضحاً أن الأمانة قامت بتجهيز المعدات والآليات لخدمة المواقع غير المخدومة بشبكة الأمطار، كما وضعت في خططها وبعد هطول الأمطار تسيير صهاريج شفط مياه الأمطار في المدن والبلدات والشوارع والطرق العامة وتجهيز المضخات الأرضية المتنقلة والآليات والمعدات الخاصة بسحب المياه في مختلف المواقع، بحيث يتم البدء في مواقع تجمع المياه الأخطر فالأخطر، والتنسيق مع إدارة الدفاع المدني في حصر بلاغات الطوارئ والتعامل معها مباشرةً حسب درجات الأولوية في الأهمية.