كشف المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بن محمد البووشل أن الأمانة خصصت وسائل تواصل عدة لتلقي بلاغات المواطنين خلال موسم الأمطار، بينها خدمة الواتساب. وأفاد بأن الأمانة خصصت رقم البلاغات والطوارئ 940، والرقم الموحد 920011050، وقناة التواصل الاجتماعية " الواتساب" 0548368888، ليتم التعامل المباشر معها وتوجيه فرق الطوارئ للمواقع المعرضة لتجمعات المياه "حسب درجات الأولوية في الأهمية" وتأتي تباعاً المواقع الأخرى.
وأضاف "البووشل" أن الأمانة اتخذت استعداداتها لموسم الأمطار، والتنسيق المباشر مع أعضاء اللجنة المشتركة من القطاعات الحكومية ذات العلاقة، والتي تم تشكيلها للتعامل مع طوارئ الأمطار والسيول، مبيناً أن مركز القيادة لفريق العمل سيكون في الأمانة والرقم المباشر "940" سيُمثل النقطة الرئيسية لتلقي بلاغات الأمطار وتوجيه الإدارات المشاركة وتدعيم ذلك باستخدام وسائل التقنية الحديثة للتواصل بين الأعضاء.
وأوضح أن الأمانة قامت بتجهيز المعدات والآليات لخدمة المواقع غير المخدومة بشبكة الأمطار، كما وضعت في خططها وبعد هطول الأمطار تسيير صهاريج شفط مياه الأمطار بالمدن والبلدات والشوارع والطرق العامة وتجهيز المضخات الأرضية المتنقلة والآليات والمعدات الخاصة بسحب المياه في مختلف المواقع، بحيث يتم البدء في مواقع تجمع المياه الأخطر فالأخطر، والتنسيق مع إدارة الدفاع المدني في حصر بلاغات الطوارئ والتعامل معها مباشرةً حسب درجات الأولوية في الأهمية.