اعلن وكيل الوزارة لشؤون المساجد والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق بن عبد العزيز السديري ان توجيهات معالي الوزير الشيخ صالح آل الشيخ نصت على ضرورة تنفيذ الخطة المعتمدة بشكل كامل وبما يعزز وصول المعلومة للحجاج قبل وبعد وصولهم وعندما يحتاجون للمعلومة على مدار الساعة وبالوسائل التقليدية والعصرية وعبر وسائل الإعلام مؤكدا بان التعليمات نصت على تهيئة وتجهيز مراكز التوعية الإسلامية في الحج وتطويرها وزيادة أعدادها بإضافة مجموعة جديدة من كبائن التوعية وإعادة توزيعها بما يساهم في الانتشار المطلوب والتواجد قرب الحجاج وأضاف السديري بان المراكز المخصصة لإجابة السائلين الموزعة في مكةالمكرمة والمدينة النبوية قد تم دعمها بالكوادر والمستلزمات والوسائل التي تساهم في تنفيذ الخطة وتقديم أفضل الخدمات الإرشادية لضيوف الرحمن، وجندت الوزارة عددا كبيرا من الدعاة البارزين والمترجمين المتميزين لتوعية الحجاج وشرح المناسك ونشر ثقافة العلوم الشرعية في أوساطهم والرد على ما يشكل عليهم من الأحكام المتعلقة بالمناسك والعقيدة والمسائل الفقهية، مشيرا إلى أن مراكز التوعية تساهم في عملية التيسير على الحجاج وتزويدهم بالمعلومات والتعليمات وتجنبهم الوقوع فيما لا ينفعهم أو قد يكون مصدرا يجلب المشقة عليهم وخاصة في مكةالمكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، وساحات الحرمين الشريفين، والمنافذ الجوية والبرية والبحرية، والمواقيت، وفي جميع أماكن خدمة ضيوف الرحمن في ظل ان الحاج يسعى ويبحث عن الأجر والثواب وتطبيق السنة دون ان يهتم بمفهوم الاستطاعة في الحج وهذا الموضوع من أهم المهمات التي نركز عليها ونحث الدعاة بالحرص عليها بما يحقق سلامتهم وراحتهم ويجنبهم الوقوع في ما يكلفهم ملا يتحملون من المشقة، وأكد الدكتور السديري بأنه قد تم تزويد جميع المراكز بالتجهيزات الفنية والإدارية لتؤدي دورها المطلوب وتعمل في منظومة وفق خطة شاملة تحقق للحاج الراحة والاستقرار. وأشار السديري وبفضل الله تعالى استطعنا استخدام الإعلام كوسيلة تواصل مع الحجاج وهم في بلادهم بفترة كافية لنشر المعلومات عبر البرامج المرئية والمسموعة والمقروءة، ووسائل الاتصال المباشر وغير مباشر، ووسائل الإعلان بكافة أنواعها، لإيصال المعلومات الفقهية والتوعوية والإرشادية التي يحتاج إليها ضيوف الرحمن باثنتين وثلاثين لغة عالمية، باستخدام الكتاب، والشريط، والفيلم، والتلفاز، والإذاعة، والمجلة، والصحيفة، ورسائل الجوال، والهاتف، والانترنت، والمطوية، والأقراص المدمجة، والرسائل الإعلانية المسموعة والمرئية، والمقروءة، والمحاضرات، والدروس، والمواعظ، وشبكة الانترنت، وخدمة الرد على أسئلة المتصلين بالهاتف المجاني 8002451000 ووفرت للحجاج خدمة مناسك للتوعية الآلية عبر الهاتف المجاني 8002488888 بثماني لغات عالمية وهي العربية والانجليزية والفرنسية والأردية والاندونيسية والتركية والبنغلادشية والهوسا وقد حققت هذه الخدمة التفاعلية نجاحا ملموسا في السنوات الأخيرة متميزا ومازلنا نتطلع للتطوير الدائم بما يضاعف حجم انتشار هذه الخدمات. واختتم السديري تصريحه بشكره لله تعالى ثم لمعالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز آل الشيخ على دعمه المتواصل لجميع الأعمال والبرامج التي تم اعتمادها وإعدادها وتنفيذها لتوعية الحجاج مثمنا حرص معالي الوزير على تطوير قدرات العاملين في قطاع توعية الحجاج مؤكدا بأن ذلك يأتي امتداداً لتطلعات القيادة الرشيدة التي تحرص على دعم جميع البرامج والمشاريع الموجهة لخدمة الحجاج بما يحقق مزيدا من الراحة والامان لضيوف الرحمن وفق التوجيهات الكريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي العهد الأمين الأمير سلطان بن عبد العزيز وسمو النائب الثاني الأمير نايف بن عبد العزيز» وفقهم الله « وأعانهم لتقديم الخدمة لحجاج بيت الله الحرام، وشكر السديري جميع الدعاة والمسئولين والمشاركين في تنفيذ خطة هذا العام ومديري عموم فروع الوزارة على جهودهم المتميزة لخدمة ضيوف الرحمن والشكر موصول للقطاعات الحكومية والجهات المساندة للوزارة.