أوضحت الهيئة العامة للطيران المدني أنه عند الساعة ( 51ر6) من مساء امس الأربعاء أقلعت طائرة الخطوط الجوية السعودية من طراز إمبرير (E170) ذات التسجيل (HZA-ED) في رحلتها المجدولة الداخلية رقم 1925 من مطار وادي الدواسر متجهة إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وعند الساعة (56ر6) أبلغ قائد الطائرة محطة عمليات الإطفاء والإنقاذ بمطار وادي الدواسر عزمه العودة للهبوط بالمطار نظراً لظهور دخان من أجهزة التكييف بمقصورة الركاب. وأفادت أنه تم إعلان الحالة الطارئة رقم واحد بمحطة الإطفاء والإنقاذ حسب طلب قائد الطائرة كإجراء احترازي ، وفي تمام الساعة (00ر7) هبطت الطائرة بسلام على المدرج رقم 28 بالمطار حيث تم توجيهها إلى الموقف المخصص لها وإنزال الركاب البالغ عددهم (60) راكبا بما فيهم طاقم الطائرة ونقلهم إلى الصالة بالطريقة المعتادة مؤكدة أنه لم تكن بين الركاب أي إصابات. وأشارت في بيان لها أمس إلى أن طاقم الصيانة التابع للخطوط الجوية السعودية قام باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال ذلك ، ثم أقلعت الطائرة بركابها متجهة إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي عند الساعة (45ر8) مساءً بالتوقيت المحلي. وأكدت أنه سوف يتم متابعة الحالة من قبل إدارة السلامة والتراخيص الاقتصادية بالهيئة العامة للطيران المدني.
