توقعت الخطوط السعودية ان تكسر- بنهاية العام الميلادى الحالى - حاجزالعشرين مليون راكب على متن طائراتها ،وذلك لأول مرة منذ تأسيسها في إطار المعدلات المتزايدة في حجم حركة المسافرين على رحلات «السعودية» وحققت مواقع الخدمات الذاتية بالخطوط عبرموقعها على الإنترنت (www.saudiairlines.com) ومراكز الحجز الموحد وأجهزة الخدمة الذاتية معدلات قياسية وغير مسبوقة في المبيعات خلال أقل من عام حيث تجاوزت مبيعات موقع الانترنت المليار ريال وأكثر من نصف مليار ريال لمبيعات مراكز الحجز الموحد وهو مايعكس الاقبال الكبير للمسافرين على الخدمات التي تقدمها الخطوط وبمعدلات فاقت كل التوقعات. وحققت السعودية خلال شهرنوفمبرالماضي معدلاً جديداً في انضباط مواعيد رحلاتها بنسبة بلغت 91.87% مقارنة بنسبة 88.32% خلال نفس الشهرمن العام الماضي 2010م وبزيادة قدرها 3.65% في الوقت الذي بلغ فيه المتوسط العام لانضباط مواعيد الرحلات خلال عام 2011م حوالى 90% مقارنة ب 83% قبل عامين . وبيّن عبدالله الاجهرمساعد مديرعام الخطوط السعودية للعلاقات العامة ان هذا التحسن التدريجي والمتواصل في معدل انضباط مواعيد رحلات الخطوط السعودية يأتي نتيجةً للأداء المتميزمن كافة القطاعات ذات العلاقة بتشغيل الرحلات وكنتيجةً مباشرة لانضمام 48 طائرة جديدة للمنظومة التشغيلية للرحلات الداخلية والدولية حيث تم ذلك خلال فترةٍ وجيزة لا تزيد عن عامين بما يؤكد ما تتمتع به المؤسسة من رصيدٍ وافرٍ من الكفاءات والكوادر الوطنية. وأضاف الأجهر أن هذا المعدل الجديد في انضباط مواعيد الرحلات خلال شهر نوفمبر الماضى يتزامن مع نقل (1,891,369) مسافراً ، مقارنةً بعدد (1,807,029) مسافراً خلال الشهر نفسه من العام الماضي وبزيادة (84,340) مسافراً بنسبة 5% .