أقرت وزارة الصحة الدوام الرسمي للعاملين في جميع مراكز الرعاية الصحية الأولية في جميع المناطق والمحافظات داخل وخارج المدن من يوم الأحد إلى يوم الخميس، بحيث يكون من الساعة التاسعة صباحاً إلى الخامسة مساءً. يأتي ذلك نتيجة للاستفتاء الذي قامت به الوزارة وشمل نحو 25 ألف شخص من المواطنين والعاملين في هذه المراكز، والمستفيدين من خدماتها والذين تم التواصل المباشر هاتفياً معهم، بالإضافة إلى الاستبيان الإلكتروني. وأصدرت الوزارة تعميماً عاجلاً إلى جميع مديريات الشؤون الصحية في المناطق والمحافظات باعتماد ذلك اعتباراً من 1-8-1436ه، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق هذه الآلية التنظيمية والالتزام بها. وتضمن التعميم أن يتم استيفاء ساعات المناوبة المطلوبة من العاملين المشمولين بلائحة الوظائف الصحية (عدا الأطباء الاستشاريين السعوديين) حسب النظام بتكليفهم العمل في المراكز المناوبة أو طوارئ المستشفيات، وفقاً للاحتياج والإمكانات المتاحة والمناوبات المطلوبة شهرياً من العاملين وبما لا يتجاوز 208 ساعات عمل شهرياَ حسب النظام، مع استمرار العمل في المراكز الصحية المناوبة أو التي تعمل كمراكز اسعافية على الطرق وفقاً لما هو قائم حالياً حسب الإمكانات المتاحة لكل منطقة أو محافظة وفي حدود ساعات العمل والمناوبات المطلوبة حسب النظام ومدى توافر المراكز الصحية المعدة للطوارئ والقوى العاملة اللازمة لتشغيلها. وتقتصر مهام هذه المراكز على تقديم الخدمات الطارئة والعلاجية للحالات المرضية الحادة العاجلة، وتكون ساعات عمل الأطباء الاستشاريين السعوديين بواقع 176 ساعة شهرياً، مع التزامهم البقاء رهن الطلب لمدة لا تزيد عن عشرة أيام شهرياً لتغطية العمل عند الحاجة، أما بقية الفئات غير المشمولة بلائحة الوظائف الصحية يكون عملها وفقاً للنظام بواقع 155 ساعة شهرياً، وفقاً لما هو معمول به حالياً عدا الفئات التي يرتبط عملها بالكادر الطبي والتي تم منحها بدل لهذا الغرض (فنيي الإحصاء الصحي، كاتب، مراسل مكتبي، حارس، سائق إسعاف، خادم صحي). ويجسد هذا الإجراء حرص الوزارة على تلبية رغبات المستفيدين من خدمات المراكز الصحية ومنسوبيها وتحقيق مطالبهم بما يتماشى مع ظروفهم الاجتماعية ويخدم المصلحة العامة.